Luigi Gerbino: Complimenti per chi lavora con scrupolo, nonostante il disagio di questo periodo, ho ricevuto le informazioni telefoniche di cui avevo bisogno grazie.

Alice Rinaldi: Bisognerebbe aggiornare l orario. Visto che c è scritto su internet che il martedì pomeriggio è aperto dalle 15:00 alle 16:30 . Vengo giù da Jesi ed è chiuso. Siete vergognosi

Il vostro sito web diceva che eravate aperti. Vado al negozio per poter vedere, toccare e capire meglio il prodotto che voglio acquistare. Quando arrivo al negozio, non permette alle persone di entrare. Ho dovuto ordinare la mia roba e avere qualcuno che è venuto a interrogarmi per un documento d'identità per ottenere la mia roba. Questa non è stata una buona esperienza e non lo farò di nuovo.

Non c'era nessuno per assistere i clienti. Ho portato il mio prodotto al servizio clienti per fare la mia domanda, la linea era piena di persone che avevano anche bisogno di fare il check out quindi ci è voluto un po'. Quando sono andato alla cassa, dove avevo appena visto qualcuno fare il check-out, sono stato reindirizzato alla fine della linea di servizio. Sono stato poi rimandato davanti per fare il check out dopo aver aspettato una seconda volta nella linea di servizio.