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Motorizzazione Civile di Ancona

Via 1º Maggio, 142, 60131 Ancona AN, Italy
https://www.ilportaledellautomobilista.it/gms/organizzazione/2
Recensioni: 58 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
5
Bene
0
Media
2
Male
2
Terribile
49
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 8:30AM–12PM
Martedì 8:30AM–12PM,3–4:30PM
Mercoledì 8:30AM–12PM
Giovedì 8:30AM–12PM
Venerdì 8:30AM–12PM

Recensioni

04/05/2020
cocchigno

Un miracolo ci vuole per farli rispondere, in una mattinata nessuno, spero che lo stipendio lo donino alla ricerca sulla sordità
04/05/2020
Bledin Mollaj

1 mese ho aspettato per convertire la macchina . In Germania basta mezza giornata. Dopo aver perso una giornata alla motorizzazione sono stato costretto andare in agenzia perché e così che funziona la procedura devi essere spremuto al massimo. Ti chiedono anche dei documenti che non servono a niente, tanta burocrazia siete come un cancro per il sistema. Se fosse per me vi licenzierei senza diritto di pensione. E poi e la colpa dei stranieri che Italia va male. 850 euro per libretto e targe in confronto di 49 in Germania.
04/05/2020
Angelo Marzuolo

Tutto bene
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04/05/2020
alpha bravo

Dopo svariati tentativi riesco a contattare un essere umano al telefono, mi risponde prima un operatore che non sapeva di cosa parlavo, mi rimanda ad un "tecnico" che risponde sbuffando e con tono scocciato. Cercando di spiegare al meglio la mia situazione, ricevo risposte incerte e frammentate da parte di questo "tecnico". Ad un certo punto alza la voce e mi risponde anche male con tono sempre più aggressivo, urlandomi al telefono addirittura.....MA STIAMO SCHERZANDO?. Soldi pubblici a gente come questa?? una vergogna totale, stiamo proprio raschiando il fondo, andate a casa tutti e metteteci giovani che hanno voglia di lavorare non persone esaurite o inetti che non sanno fare il proprio lavoro.
04/05/2020
gek ursus

Una stella è pure troppa, di 10 persone soltanto 2 si fanno il mazzo, personale maleducato e senza conoscenze del proprio mestiere.
04/05/2020
Angelo Accorroni

Gli operatori di sportello sono molto scortesi ed incompetenti (in particolar modo il signore calvo con gli occhiali). I toni, seppur la loro attività sia rivolta al pubblico, sono a dir poco arroganti e pretenziosi. Mi rammarico che questi signori siano pagati con soldi pubblici. Si tratta, oltre che della carenza di un pubblico servizio, anche di una questione di maleducazione e mancato rispetto verso il prossimo.
Assegno un stella perchè meno di così non posso.
04/05/2020
SlMONE ALBERTlERl

La cortesia è un optional. Sta gente non merita nemmeno un euro di quello che prende!
04/05/2020
Massimiliano Scolpati

Non rispondono mai al telefono deve essere davvero faticoso, da licenziare in tronco tutti compreso chi li gestisce direttore ecc... Vergognatevi!!!
04/05/2020
Chiara Paoloni

Una stella è un complimento improponibile per la scortesia con cui vieni trattato dal personale preposto ad occuparsi delle revisioni.
È la prima ed ultima volta che mi rivolgerò alla motorizzazione civile di Ancona per la revisione della mia auto.
Il mio consiglio spassionato è di andare in una officina se non volete rovinarvi 2 mezze giornate venendo trattati a pesci in faccia senza motivazione.
04/05/2020
carlo marchesini

Non rispondono mai al telefono - siamo andati di persona - hanno scaricato il barile sulla municipale. Perso altro tempo perché invece la municipale ha detto che dipende dalla Motorizzazione. Si ricomincia daccapo da loro, che non rispondono al telefono. Si ritornerà ai loro uffici.
03/08/2020
Stefano Teodori

Non rispondono al telefono ...ma c’è qualcuno...???
02/05/2020
Alice Rinaldi

Bisognerebbe aggiornare l orario. Visto che c è scritto su internet che il martedì pomeriggio è aperto dalle 15:00 alle 16:30 . Vengo giù da Jesi ed è chiuso. Siete vergognosi
02/05/2020
CHEDIOCELAMANDIBUONA

Pessimo!!!!! Il sito dice martedì pomeriggio aperto ed invece sono chiusi ed anche il centralino aveva confermato pochi giorni prima che erano aperti, no comment. Una vergogna.
11/05/2019
Mario Centocanti

Ho chiamato svariate volte ai numeri suggeriti dal centralino, non mi ha risposto mai nessuno, sia in orario di apertura al pubblico, sia nell'ora successiva. Per avere info cosa bisogna fare??? Sono di Fabriano e recarmi ad Ancona vuol dire prendere mezza giornata di permesso (per chiedere informazioni) e un'altra mezza per portare gli eventuali documenti.
11/05/2019
gabriela rocio fernando

Ho chiesto conferma ad un’informazione sulla patente internazionale e l’addetta allo sportello mi ha rimandato ad un sito per verificare. Ho chiesto conferma circa ciò che c’era scritto sul sito e mi ha risposto che dovevo informarmi da sola visto che era nel mio interesse. Ora credo che un addetto allo sportello debba essere quanto meno in grado di fornire informazioni sulle pratiche che gestisce, ma a quanto pare non è cosí. Segnalo inoltre che sono aperti al pubblico solo 3h e mezza la mattina, dal lunedí al venerdí. Se si chiama il pomeriggio risponde la segreteria che rimanda al solito orario mattutino. Gli uffici sembrano quelli di un paese in via di sviluppo. Non hanno il numero per l’attesa e allo sportello non è indicato quali pratiche si evadono. Ente gestito malissimo, dubito fortemente della trasparenza dell’amministrazione.
10/05/2019
Ste Stoptheclocks

La signora bionda è simpatica come un orticaria dio santo ma dove l’hanno presa?
10/05/2019
Nico Si Salvio Chipuò

Ho chiamato per delucidazioni e conferme in merito all'acquisto di un autocarro, mi ha risposto un signore che gentilmente si é offerto di aiutarmi anche se premettendo di non essere competente in materia, ho apprezzato l'impegno. Dopo aver iniziato la conversazione interrompendomi con dei presupposti legislativi sbagliati (secondo lui un privato non può in nessun modo comprare un autocarro), gli ho fatto notare che stesse sbagliando, a quel punto in modo arrogante, perseverando nel difendere le sue informazioni errate e accusandomi di essere presuntuosa nelle mie conoscenze mi ha liquidata dicendomi di chiedere alla polizia stradale, i quali poi hanno confermato con estrema gentilezza le mie informazioni e risposto in modo esaustivo alle mie domande. La settimana scorsa ho comprato un autocarro, cosa che per un dipendente della motorizzazione era impossibile potessi fare, e soprattutto, se mi fossi affidata solo alle sue competenze non avrei fatto. Sicuramente in futuro mi rivolgerò solo alle agenzie.
10/05/2019
Devid Giovagnoli

Da oltre un mese cerco di rinnovare la patente, prima tappa asur ma dopo aver pagato i bollettini passato la visita il sistema informatico si arrestava e venivo invitato presso la motorizzazione civile dove non riuscivano a darmi spiegazioni e mi consigliavano di richiedere il duplicato.
Compilati i relativi moduli lasciavo la patente tutti i documenti e ricevevo un foglio di autorizzazione temporanea alla guida.
L'impiegata mi invitava a ritirare la patente non prima di 15 - 20 giorni in quanto a suo dire prima non era possibile!!!!
Trascorso il tempo richiesto sono tornato a ritirare il documento e quì altra odissea!!!
Tutte le patenti di tipo "A" sparite e dopo i vari
rimpalli fra uffici vari ed un diverbio con la portineria con un gran cafone mi riconsegnavano il foglio di guida provvisorio che sarebbe scaduto dopo 2 giorni ed invitato a ritirare la patente dopo 5 giorni lavorativi!!!!
Traete voi le conclusioni!!!!
10/05/2019
Nicolas Baldini

1 stella perché meno non si può
09/05/2019
Tommaso Agostinelli

Inverosimile scortesia da parte dei funzionari. Forse andrebbe ricordato loro che sono pagati per offrire un servizio pubblico e che a prescindere se piaccia o no il proprio lavoro bisogna metterci sempre il massimo impegno, in special modo quando è la comunità a pagarti lo stipendio.
09/05/2019
marina grasso

Portineria 5 stelle
Sportello conducenti 3 stelle
Reparti 4 stelle
Caffè sala esami...(non prendetelo)
08/05/2019
Thorin Scudodiquercia

Arroganti come tutti gli statali che si credono superiori.
07/05/2019
Ale VW

Incompetenti perfino nel loro settore e come da statali si fanno sempre riconoscere e a discapito sempre del cittadino.
mi hanno bocciato all'esame pratico moto perchè impiegato 2 secondi in più del previsto ad una prova, senza che ci fosse una segnaletica luminosa che cronometrasse il tempo ! forse dovevo correre come se andassi in pista.....visto che sono 10 anni che guidavo/guido scooter e moto e quindi ho mantenuto per l'esame una guida pulita e disinvolta.
Nel mentre quelli della scuola guida, con moto Hornet con la gomma posteriore Finita, nemmeno 0,2 mm vi erano (quindi esclusione IMMEDIATA dalla prova), e con i stessi tempi miei, hanno passato l'esame
Questa è l'Italia
07/05/2019
Emilio Russotti

Gli orari pomeridiani sono da togliere. L'ufficio è aperto solo al mattino.
06/05/2019
Marco 15

Sono andato due volte, la prima trovato allo sportello un signore calvo con gli occhiali molto arrogante, maleducato e anche incompetente, visto che spiegava in modo molto confuso e si irritava anche se gli chiedevi delucidazioni, un impiegato che a mia sensazione ha dei problemi personali non idoneo a colloquiare e trattare con il pubblico.
La seconda volta fortunatamente allo stesso sportello c'era una signora tutto il contrario, molto disponibile, gentile e preparata, che ringrazio vivamente.
06/05/2019
Alessandro Paolucci

Indecenti....Non rispondono mai al telefono
06/05/2019
katia montevecchi

MENO DI UNA STELLA è il minimo
06/05/2019
Francesco Angelelli

Non rispondono mai, giusto il centralino perché non può scegliere diversamente
05/05/2019
gabriel duca

Impiegati a dir poco scortesi, servizio scadente e impreciso. Per giunta non rispondono MAI al telefono.
05/05/2019
fede mario

impossibile parlarci al telefono, incredibile
04/05/2018
Carlo Cacciamani

Imbarazzante considerando che dovrebbe essere un ufficio al servizio delle persone.
Ha ragione Zalone,se rimasto faccio lo statale
04/05/2018
Marco Paolini

Nessuno risponde al telf.., non è un servizio utile alla gente.
04/05/2018
Paola Frontini

Essendomi rovinata la pecetta della patente dovevo fare il duplicato, ho pagato i bollettini online (sito automobilista), stamane sono andata presso l'ufficio e la signora è stata veloce ed efficiente. Credo che un giorno no possa capitare a tutti (leggendo commenti precedenti) non per questo siamo dei mostri. Nutrire comprensione per noi ed estenderla agli altri, ritornare veri esseri umani è importante, noto molta aggressività anche fuori luogo ultimamente. Del resto siamo qui per aiutarci, non per fare le guerre!
04/05/2018
marco moretti

Orari assurdi e call center inesistente
04/05/2018
Cose Comprate

Non rispondono... Se penso che a sta gente gli pago pure lo stipendio... che tristezza... povera Italia...
04/05/2018
Luigi Giuli

Esaustiva la risposta alla richiesta di informazioni...ma dubito molto sull'operato dei responsabili quando, continuando la conversazione per avere altre delucidazioni, mi viene testualmente detto: "Ora sono abbastanza stanca, avendo parlato tutta la mattina." E niente, questa sembrerebbe essere l'Italia.
04/05/2018
lorenzo Girotti

Non risponde mai nessuno
04/05/2018
Matteo Capo

Personale poco gentile. Spesso si pone in modo non ottimale e professionale, nonostante il loro lavoro non sia faticoso. Pratiche lentissime. Siamo proprio in Italia.
04/05/2018
Marco Politi

Disponibilità serietà efficienza e professionalità nel rispondere a quesiti....bravi
04/05/2018
Stefano Principi

apre alle 15 e non alle 14:30 e come al solito simpaticissimi ;-)
04/05/2018
Mauro Borsini

Non so se complimentarmi più per l'incompetenza o più per la maleducazione.
04/05/2018
Edoardo taddei

Servizio incredibilmente lento per firmare una pratica di acquisto auto un eternità.
Sono basito è una vergogna non ho parole bel servizio complimenti
04/05/2018
Rosmeri

eccellenti e professionali ! sono stati gentili e super veloci nel risolvere la mia pratica.Un grandissimo staff.
04/05/2018
Cristiano Luchetta

Non rispondono mai, incredibile, servizio che non funziona..Vergogna
04/05/2018
Luca Antonelli

La peggiore Italia. Al rogo!!!
04/05/2018
Amanda Deambrogio

Lenti, maleducati, incapaci...
04/05/2018
Giovanni Marcelli Flori

Credo che il responsabile dovrebbe essere richiamato severamente per mancato controllo dei propri collaboratori. NON RISPONDE MAI NESSUNO. Cosa fa chi deve rispondere al telefono? Potrebbe configurarsi
come interruzione di servizio pubblico?
04/05/2018
Il Gufo

arroganti ed incompetenti
04/05/2018
Pietro Bartolucci

mah !!!
04/05/2018
nucio nucio

NON RISPONDONO MAI
04/05/2018
Nicole Santoni

É un disastro e non rispondono mai al telefono
04/05/2017
Andrea Amicucci

Non rispondono mai al telefono......una bella greppia......
04/05/2017
maurizio galati

Un mese per aspettare un benestare per immatricolare auto importata; con il responsabile della pratica latitante dopo che ha ricevito da tempo tutta la documentazione.....: e nessuno interviene
04/05/2017
Pamela Balin Dochen

incredibile, un disastro
04/05/2017
alessio montenovo

Personale estremamente lento.
04/05/2017
Marco Mazzarolo

rivolgetevi altrove per le pratiche auto, personale arrogante e incompetente...solo una perdita di tempo
04/05/2017
Massimo Massimo

NIENTE.. IL NULLA !
04/05/2017
Luca

Non rispondono

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