Massimo C: Da un mese ho telefonato due volte per chiedere un nuova utenza gas con instalalzione del serbatoio ma non è stato dato nessun seguito in quanto l'interlocutore riferisce sempre che l'addetto, anzi l'addetta, è assente. Incredibile!

Alessandro Ferretti: Tra i migliori supermercati di Ferrara. Attenzione alle offerte quotidiane, si può risparmiare parecchio acquistando prodotti di marca.

Sto togliendo le stelle precedenti per Cummins. Quando arriva un problema. Cummins se ne lava le mani e vi dice di andare a dirlo a GE, buona fortuna, non è un mio problema. Invece di un rimborso dopo aver accettato di consegnare un apparecchio meno costoso, Cummins manipola il prezzo con una tassa di rifornimento a sorpresa e sostenendo che il prezzo è salito quel giorno in modo che è venuto fuori al centesimo, zero dovuto indietro. Comodo per Cummins, ma anche incredulo. Cummins incolpa sempre il cliente. Cummins dice che il cliente non capisce e che noi facciamo tutto bene. Io capisco benissimo. Quando si tratta di servizio clienti, Cummins non ha nessuna stella da parte mia.