Maria Ester Zanobio: Confermo che l’agenzia è chiusa, mi auguro definitivamente. Pure disattivata la linea telefonica. Suggerisco di rivolgersi al PRA per risolvere le pratiche di trasferimento di proprietà etc.etc.
Il PRA è al corrente delle vicende e direi ben disposto ad aiutare chi è rimasto vittima.

Stefano Savini: Il locale esternamente si presenta bene, con ampio spazio per parcheggi auto e con un piazzale abbastanza curato. All'interno sicuramente non spicca per particolarita' ed il pranzo, servito al tavolo, non mi ha fatto certo entusiasmare...inoltre, particolare da non tralasciare, portare i bimbi in bagno e' stata davvero un'impresa considerando il freddo assurdo e le porte che non si chiudevano...

Recentemente ho acquistato una lavatrice e un'asciugatrice "in stock" dal Best Buy di rivers avenue. Io e mia moglie abbiamo appena acquistato la nostra prima casa ed eravamo entusiasti di avere una nuova lavatrice e asciugatrice da consegnare l'8 dicembre. Lo stesso giorno ricevo un'e-mail casuale che dichiara che l'ordine è stato annullato. Vado in Bestbuy per cercare di ottenere chiarezza sul perché. I rappresentanti del servizio clienti sono stati estremamente scortesi, non riuscivano a capire perché o cosa stava succedendo per oltre 40 minuti. Ho messo 750 dollari in contanti e 750 dollari sulla mia carta Best Buy, che è il mio limite massimo di credito. Non solo non mi hanno rimborsato i soldi (ora è l'ottavo giorno), ma chiamare l'assistenza clienti è stato un problema completamente diverso perché hanno inventato scuse e mi hanno trasferito a 3 diversi dipartimenti e sono stati anche scortesi. Il mio credito di 750 dollari mostra ancora che lo devo e non è stato rimborsato e il mio pagamento automatico verrà processato presto. Proverò di nuovo a entrare nel negozio ma potrei aver bisogno di assumere un avvocato. Raccomando Best Buy a zero persone su questo pianeta e mi vergognerei di associarmi a questo tipo di azienda. Non ho mai incontrato in tutti i miei anni un servizio clienti così terribile. Per coronare il tutto ho tolto l'8 dicembre per la consegna e l'installazione e non posso riprendermelo.