marcoscarda: Servizio superprofessionale ed attento. Nonostante la mancanza del prodotto cercato hanno risolto il mio problema. Aggingo che hanno un servizio clienti (call center) minimal ma intelligente. Soddisfattissimo.

d p: Grande banca con grande caveau sotterraneo.
Nonostante sia un grande gruppo bancario spesso si ottengono trattamenti personalizzati e “qualche strappo alla regola” a favore del cliente.
Per gli sportelli spesso code interminabili con un solo sportello aperto e numerosi impiegati negli uffici ma non agli sportelli

Il servizio clienti al telefono era orribile e dopo essere stato al telefono con loro per 45 minuti ed essere stato rimbalzato qua e là senza che nessuno sapesse cosa fare sono stato mandato al negozio. La signora manager ha detto che non era in grado di stampare la mia ricevuta, ma l'uomo non ha capito perché stava dicendo che e rapidamente stampato e ci ha ottenuto ik n fuori strada. Do un 5 a questo voto solo grazie a lui.