marcoscarda: Servizio superprofessionale ed attento. Nonostante la mancanza del prodotto cercato hanno risolto il mio problema. Aggingo che hanno un servizio clienti (call center) minimal ma intelligente. Soddisfattissimo.

d p: Grande banca con grande caveau sotterraneo.
Nonostante sia un grande gruppo bancario spesso si ottengono trattamenti personalizzati e “qualche strappo alla regola” a favore del cliente.
Per gli sportelli spesso code interminabili con un solo sportello aperto e numerosi impiegati negli uffici ma non agli sportelli

Ho preso del filo di rame numero 2 e pesava 44 libbre ed è stato pagato 28 dollari. Ho chiesto il prezzo per libbra al ragazzo che mi ha aiutato a slegarlo e mi è stato detto che la cassiera avrebbe avuto il prezzo. beh, è stato un mio errore perché ho chiamato al telefono prima di andare e la cassiera ha detto che il suo acquirente è uscito e che avevo 15 minuti per arrivare prima che chiudessero. Ho controllato il prezzo medio per libbra ed era ben oltre 2,00 per libbra. Ho preso la mia ricevuta e ho lasciato come porta stava chiudendo e ho scoperto che sono stato pagato 65 centesimi per libbra. La cosa divertente è che il cassiere e il ragazzo che mi ha aiutato a scaricare hanno avuto una conversazione al di fuori della mia portata uditiva e ho visto che il mio filo ha detto che non c'era 2 rame quindi 55%. Beh, sono qui per dire che il filo non è stato rubato e sto aspettando fino a lunedì per parlare con un manager perché qualcosa non sembra giusto. Vi aggiornerò sul risultato