Lucia Turrin: Gestione sportelli consulenti alla "chi ti passa davanti". Se i bigliettini danno lettere diverse vuol dire che dopo F005 viene F006. Non una senza nr x amicizia o un altra che ha in mano E003. Chissà se via raccomandata riuscirò a chiudere sto conto. Non tutti possono passare 2 h li senza avere certezza del proprio turno.

Stefania Iacopino: Bel negozietto, trovo tante cose carine e le commesse sono molto gentili e sanno consigliarti senza vendere a tutti i costi.
Da consigliare

Ho acquistato un tavolo e delle sedie da Ivan Smith a Longview e la persona di vendita è stata fantastica, ma dopo aver aspettato quasi un mese per riceverlo non l'hanno nemmeno montato. Avrei potuto andare da Walmart se avessi voluto costruire i miei mobili. Il manager è stato scortese e ha detto che hanno smesso di montare i mobili a marzo e anche quando l'hanno fatto hanno fatto pagare 30 dollari per montarli. Ovviamente non hanno capacità di servizio al cliente per tutta la vendita. Non acquisterò mai più mobili da Ivan Smith per questo motivo. L'unico motivo per cui ho dato due stelle invece di una è che il team di vendita fa un buon lavoro ed è amichevole. Il manager però manca di questa qualità. Estremamente deluso Ivan Smith pensa che far montare ai clienti i propri mobili sia un servizio di qualità.