Stefano Facchin: Ormai da anni il punto di riferimento del ferramenta tuttofare di zona;
Trovi tutto quello che serve e sempre ben serviti.

Vanessa Ghirello: Incompetenza al massimo per quanto riguarda il personale del call center. Non sanno soluzionare il problema e buttano giù il telefono in faccia ai clienti più volte oppure dicono di richiamare e spariscono nel più completo nulla. Sembra che i dipendenti siano li per prenderti in giro (soprattutto se parlate con la ragazza, che dopo averla chiamata dalle 3 alle 4 volte finge ancora di non conoscerti e ri-butta giù il telefono), schifo.
Per quanto riguarda i corrieri, niente da dire invece.

Ho portato il mio avvitatore a batteria per il servizio di garanzia e mi è stato detto che non sarebbe stato coperto perché l'avevo colpito o fatto cadere per rompere il gruppo del naso in quel modo. Non è mai stato colpito o fatto cadere. Si sono rifiutati di considerare qualsiasi altra possibilità. A quanto pare è una cattiva idea portare qui la vostra attrezzatura per il servizio di garanzia o fare affidamento sulla garanzia DeWalt.