Maestra Alessia: Personale scortese e approssimativo: fissato appuntamento che loro avevano dimenticato, risposte scocciate, abbiamo chiesto informazioni per una surroga e sembrava proprio non avessero voglia di acquisirci come nuovi clienti. Esperienza molto negativa. Peccato...

Giacomo Toscano: Approccio verso il cliente NETTAMENTE MIGLIORATO...
oggi mi reco in banca per eliminare un accredito mensile che ho nei riguardi di TIM...(altro ladro nel settore)... alla cassa gentilissima la signora mi propone di chiedere il rimborso dell’ultimo pagamento NON dovuto a TIM... meravigliato accetto... mi fa firmare la pratica e adesso aspettiamo...
GRAZIE....
chissà cosa avrei dovuto fare x chiedere tale rimborso a Tim..

Poco professionale. Disonesto. Buoni prodotti però. Mi hanno mentito più volte. Sono contento di registrare tutte le conversazioni telefoniche con le aziende. Mi è stato dato il portatile sbagliato. Ho ricevuto una nota al lavoro per questo. Ho perso un cliente importante perché ho dovuto aspettare che consegnassero l'articolo corretto e non ho potuto fare le mie chiamate di controllo. Poi ho ricevuto una lezione quando ho cercato di fare un reclamo. Spero solo che non cerchino di rescindere il mio contratto perché sto facendo questa recensione onesta. L'intera esperienza è stata stressante. Alla fine hanno corretto il loro errore, ma mi è comunque costato tempo e denaro che non ho come madre single che cerca di crescere un bambino. Vorrei raccomandare il prodotto, non il personale.