Maestra Alessia: Personale scortese e approssimativo: fissato appuntamento che loro avevano dimenticato, risposte scocciate, abbiamo chiesto informazioni per una surroga e sembrava proprio non avessero voglia di acquisirci come nuovi clienti. Esperienza molto negativa. Peccato...

Giacomo Toscano: Approccio verso il cliente NETTAMENTE MIGLIORATO...
oggi mi reco in banca per eliminare un accredito mensile che ho nei riguardi di TIM...(altro ladro nel settore)... alla cassa gentilissima la signora mi propone di chiedere il rimborso dell’ultimo pagamento NON dovuto a TIM... meravigliato accetto... mi fa firmare la pratica e adesso aspettiamo...
GRAZIE....
chissà cosa avrei dovuto fare x chiedere tale rimborso a Tim..

Oggi all'Home Depot di Provo stavo scegliendo le piastrelle per un rivestimento della cucina. Alisa e Justine mi hanno aiutato a scegliere e acquistare tutto ciò di cui avevo bisogno. Sono state entrambe molto disponibili, pazienti e professionali. Alisa mi ha anche aiutato a scegliere un fantastico ventilatore da cucina. Sono state davvero un punto luminoso nella mia giornata grazie alla loro gentilezza e professionalità.