Antonio Liverani: Competenza e serietà. Da molti anni il punto di riferimento di professionisti e appassionati che tengono alla propria attrezzatura. Una garanzia

Paul Keller: Il mio HP Laptop ha avuto un problema con la ventola. La parte di ricambio é arrivata in ritardo per il computer pero loro l'hanno sistemato. Il prossimo giorno ho visto che la tastiera non funzionava. Ho riportato il computer al negozio. Il problema è stato risolto rapidemente senza costi aggiuntivi. Grazie!

Il suo Home Depot. È un grande negozio con tutte le cose che ci si può aspettare da un Home Depot. Come molti grandi negozi al dettaglio, manca il personale per rispondere alle domande o assistere. Se avete una domanda, andate nel negozio, non chiamate. Non rispondono regolarmente al telefono. Se il telefono riceve una risposta, viene trasferito, messo in una posizione di attesa e spesso riattaccato. Non so chi sia il manager, ma il suo risparmio sui costi del personale significa che non avrete un livello significativo di servizio al cliente.