Stefano Facchin: Ormai da anni il punto di riferimento del ferramenta tuttofare di zona;
Trovi tutto quello che serve e sempre ben serviti.

Vanessa Ghirello: Incompetenza al massimo per quanto riguarda il personale del call center. Non sanno soluzionare il problema e buttano giù il telefono in faccia ai clienti più volte oppure dicono di richiamare e spariscono nel più completo nulla. Sembra che i dipendenti siano li per prenderti in giro (soprattutto se parlate con la ragazza, che dopo averla chiamata dalle 3 alle 4 volte finge ancora di non conoscerti e ri-butta giù il telefono), schifo.
Per quanto riguarda i corrieri, niente da dire invece.

Il peggior servizio clienti di sempre. Non acquisterò mai più nulla da Best Buy a causa del modo in cui si sono comportati. È stata consegnata un'asciugatrice difettosa e ho pagato per l'installazione. Ho continuato a cercare di contattare l'assistenza clienti di Best Buy per avere a che fare solo con il maleducato David, membro del personale di Geeksquad, che alla fine ha appeso la chiamata. Poi è andato nella posizione Oswego per ottenere questo risolto in persona solo per essere detto che abbiamo dovuto chiamare il numero di telefono. Ho chiamato il numero di telefono che ci è stato dato solo per essere, avete indovinato, riattaccato di nuovo. Ora sono al telefono per la terza volta in un giorno per lo stesso problema. Impiegati maleducati, prodotti difettosi, no grazie, d'ora in poi spenderò i miei soldi altrove.