pdbguitar buggiano: preso al bancomat 50 euro strappati....me ne sono accorto a casa...non solo me li hanno cambiati...mi hanno anche chiesto scusa....che dire...complimenti a tutto il personale...ma soprattutto al signor Giulio

Matteo Ferraro: Buon giorno. In riferimento alla mia visita presso il vostro punto vendita di Porte di Catania. Desidero fare una lamentela al reparto uomo, la merce della nuova collezione autunno inverno, si trova sparsa insieme alla merce in saldo estiva, disorientando la clientela, senza nessun ordine merceologico. Pregherei chi di dovere a sollecitare con una visita sul punto vendita. Girando per gli altri Vs punti vendita ho trovato più ordine, qui sembrava di entrare in un mercato. Senza regole. Il mio voto è NEGATIVO.

Ho avuto la peggiore esperienza con questo negozio. Ho ordinato alcuni articoli a novembre, prima del giorno del ringraziamento, ho pagato tutto online, ho aspettato settimane per una chiamata e non l'ho ricevuta. Ho provato a chiamare il telefono solo per scoprire che la loro linea telefonica non funzionava. Sono entrato e sono stato preso in giro dagli associati e dal nuovo manager. Mi hanno detto di venire un giorno e poi sarei venuto, ma non c'era, poi il giorno dopo non c'era, anche se l'email della compagnia diceva che la mia roba era arrivata. Non ha voluto cercare un articolo nel retro, ho dovuto insistere che c'era scritto che i miei articoli erano lì, alla fine sono andata nel retro e ho trovato uno dei miei articoli. Un altro articolo era anche lì così ho finito per prenderlo di nuovo senza comunicazione da parte loro. Ho aspettato altre 2 settimane, ho ricevuto il mio ultimo articolo che si è rotto non in uno ma in 2 punti! Sto ancora aspettando informazioni su di loro con una sostituzione dell'articolo dopo che hanno già preso il mio pagamento il mese scorso. Estremamente deluso mai più