Aida Francomacaro: Ci siamo rivolti al centro di Via Cola di Rienzo per cambiare gestore e ci siamo trovati a cambiare due linee telefoniche e due utenze mobili. Nicola ed Oscar sono stati gentili, professionali e veloci. Grazie

Manu Manu: Ottimo Store, consigliatissimo! Gestito da un'addetta impeccabile, grazie Valeria per la professionalità dimostrata

Non mi piace lasciare recensioni negative, ma, quando la situazione lo giustifica, lo farò assolutamente. La nostra società di garanzia domestica si è associata con Grand Appliance, perché sono gli unici che riparano gli apparecchi Samsung nella nostra zona. Abbiamo dovuto aspettare più di un mese perché la nostra asciugatrice venisse riparata, e il tecnico era letteralmente seduto su YouTube cercando di capire come riparare la nostra lavatrice, sbattendoci sopra con un martello, non sapeva come smontarla e non voleva ascoltare mio marito sul codice di errore che stavamo ricevendo. Poi, quando ho chiamato per far tornare l'azienda, mi è stato detto che eravamo bloccati con il tecnico originale perché non avevano nessun altro che potesse venire nella nostra zona, e siamo fondamentalmente sfortunati perché non tornerà perché ha fatto tutto quello che poteva per risolvere il problema (tranne, sapete - FISSARE il problema). Un servizio clienti molto povero con il tecnico di servizio, ovviamente senza fretta di fornire un servizio ai clienti nel reparto ricambi, e ora siamo fuori dalla tassa di servizio di 75 dollari e non abbiamo ancora una lavatrice funzionante.