Nicola Oliva: È una grande struttura, organizzata alla grande. Trovi tutto ciò di cui hai bisogno e spesso, anche se pensavi non ti servisse nulla, basta un giro tra gli scaffali per ricordarti che in casa hai sempre qualcosa da sistemare e da migliorare. Ottime offerte.

emme esse: tanta scelta ma personale veramente pessimo, ti schivano per cercare di non parlarti, sarebbe opportuna una formazione molto diversa.

Sono stata mandata alla sede di West Orange da una persona della chat di Sears. Dovevo ritirare un manuale che mi serviva per un nuovo mixer che avevo comprato, dato che non mi piace usare i manuali online. Si è scoperto che non è più un negozio outlet di Sears. Debbie, alla reception, è stata estremamente disponibile. Ha ascoltato la mia storia e le ho mostrato le foto che avevo fatto delle schermate della mia chat per spiegarle. È stata in grado di stampare una copia del manuale. Non era obbligata a farlo, ma invece di prendere la via più facile, ha fatto quel miglio in più per aiutarmi. Sono molto colpita dal suo senso etico e poi ho passato un po' di tempo a guardare i frigoriferi, le lavatrici, le asciugatrici e le stufe sul pavimento. Sono rimasto impressionato dai risparmi possibili (anche se c'erano molte più asciugatrici che lavatrici disponibili). E ci andrò assolutamente per controllare lo stock disponibile quando avrò bisogno di sostituire uno di questi articoli. Un evento serendipitoso. Ora conosco una persona e un posto di cui mi fiderei per aiutarmi nei miei acquisti futuri.