Non sono più infastidito da Shona, strano operatore del servizio. Ho incontrato persone di servizio molto gentili da allora. L'unica cosa che mi dava veramente fastidio era che Shona, addetta al servizio era cattiva solo quando c'era solo un cliente nel negozio. E chiudeva le porte!!!! Quando c'erano altri clienti, Shona sembrava comportarsi in modo professionale. Sollevato dal fatto che posso semplicemente fare il pieno di benzina, comprare le sigarette e andare per la mia strada.

Sono molto frustrato dal modo in cui l'agente di Geek Squad ha gestito le cose. Il tipo mi ha detto che dovevo riprogrammare il mio appuntamento perché ero in ritardo anche se gli ho spiegato che ho guidato più di mezz'ora per essere lì. Capisco che ero in ritardo, ma avrebbero potuto gestire meglio le cose e vedermi dopo la prossima persona. Ha detto che erano occupati e che altre persone erano in fila ad aspettare, ma non era questo il caso. È un completo spreco di tempo e denaro, dato che vivo lontano da questo Best Buy. Un po' di comprensione è tutto ciò che chiediamo.