Oggi siamo andati da Home Depot perché mio marito aveva bisogno di un nuovo filtro per il suo aspirapolvere. L'addetto alle vendite sapeva bene dove si trovavano. Siamo andati in questo negozio molte volte per le riparazioni domestiche fai da te. Il personale è sempre cortese e disponibile. Negozio amichevole e quasi tutto ciò che serve per i progetti fai da te.

Una volta che Sears ha approvato il nostro rimborso abbiamo guidato fino al più vicino Sears Outlet (1 ora di distanza), arrivando alle 19:45 e lo stress ha cominciato a insinuarsi. Io e mio marito non riuscivamo a metterci d'accordo su quale tipo di lavatrice acquistare, poi è arrivata Jackie... il servizio clienti genuino offerto dalla sua esperienza è stato notevole. Non sapeva lo stress a cui eravamo sottoposti eppure ci ha servito con umorismo e molti consigli. La sua esperienza e il suo atteggiamento allegro ci hanno permesso di fare il nostro acquisto con fiducia.