Federico M.: Personale davvero scortese. Sono stato sia preso per i fondelli sia trattato in malo modo. Pessima filiale.

Simonetta Corradini: Gentili sono gentilissimi molto più di altre filiali anche se... mi chiamano x un lavoro senza fare colloquio mi dicono ci pensi un attimo guardi il sito internet x capire l'azienda è ti mandano un sms con scritto abbiamo trovato un altra persona nn mi è sembrato molto corretto.....cmq nn posso negare sono molto
gentili

Non lo raccomanderei. Sono venuti a dare un'occhiata al mio frigorifero Samsung perché non faceva ghiaccio a meno che non resettassi la macchina del ghiaccio ogni pochi giorni. Hanno installato una nuova macchina del ghiaccio per 267 dollari e pochi giorni dopo non faceva più ghiaccio a meno che non la resettassi. Sono tornati in garanzia e dopo circa 5 minuti a casa mia e senza testare nient'altro, il tecnico ha detto che avevo bisogno di una scheda di controllo per altri 157 $. Ho chiamato l'ufficio principale e ho parlato con la direzione di questo. Mi è stato detto che in alcuni frigoriferi Samsung raccomandano di fare entrambe le parti. Questo non mi è stato detto dal primo tecnico che era uscito originariamente. Ho espresso le mie preoccupazioni alla direzione e ho detto che per l'importo di questi due pezzi avrei dovuto semplicemente resettarlo ogni pochi giorni. Mi è stato detto che avrei dovuto sostenere i costi per entrambi i pezzi. Il servizio clienti è inesistente. Hanno risolto il problema della parte sbagliata e ora sono fuori di quasi 300 dollari e ho ancora una macchina del ghiaccio rotta. Avrei potuto risolvere meglio il problema guardando un video su You Tube.