La cassiera non aveva alcuna conoscenza del servizio clienti. Faceva cadere gli acquisti di tutti nei sacchetti come se non esistessero cose fragili. Ho comprato una tazza da caffè in metallo e ha colpito il bancone così forte che si poteva sentire il metallo riverberare, quando l'ho avvertita, ma ha respinto le mie preoccupazioni senza scusarsi. Naturalmente non avrei dovuto aspettarmi di meglio. Ha maneggiato la merce della gente con la stessa apparente noncuranza di quando si applicava quell'orrendo lavoro di trucco sul viso.

Mobili raffinati e buona selezione di tappeti, cesti e altre curiosità. Il prezzo che si paga come acquirente è in linea con altre case d'asta. Un paio di articoli su cui volevamo fare un'offerta sono stati cambiati a causa di danni, quindi siate consapevoli dei cambiamenti fino all'asta. Cose del genere accadono, ma come acquirente la vostra unica difesa è essere consapevoli di ciò che state comprando.