Ho guidato circa un'ora a nord per un articolo in scatola aperta che avevo acquistato online per il ritiro... si scopre che l'hanno venduto nello stesso momento in cui è stato effettuato l'ordine. Il manager ha potuto vedere la mia frustrazione e ha fatto tutto il possibile per aiutare la situazione. Mi ha fatto fare un buon affare su un prodotto alternativo e sono contento di come hanno gestito la mia delusione iniziale.suggerirei di migliorare la comunicazione telefonica, dato che inizialmente ho provato a chiamare più volte senza che nessun interno mi rispondesse, tranne geeksquad.