Marc Christian Janowitz: Cordialità, professionalità e sempre pronti a risolvere (quando possibile)qualsiasi problema del cliente.

Lorenzo Clerici: Venditore professionalmente affidabile, ricambio acquistato come da descrizione, e spedizione veloce, consigliato grazie

La politica di restituzione di 14 giorni era ridicola. Il manager non voleva incontrarci nel negozio e ascoltare la nostra spiegazione del perché non potevamo restituire un caricabatterie per cellulare da 52 dollari prima a causa di un'operazione all'anca. La cieca fedeltà alle loro regole dimostra chiaramente la loro priorità rispetto alla soddisfazione del cliente e al futuro business ripetuto.

Pessimo servizio clienti, mio cognato è appena andato a comprare 3 grandi pezzi di legno e ha chiesto aiuto per portarli nella sua auto, dato che portava con sé sua figlia di 11 mesi, gli hanno negato l'aiuto e gli hanno detto che avrebbe dovuto comprare un pallet di 20 pezzi per poterlo aiutare. Ridicolo! Capisco se fosse stato lui da solo o un'altra persona, ma aveva letteralmente il suo bambino con lui e tutto quello che ha chiesto è che qualcuno lo aiutasse. Se potessi dare meno di una stella lo farei!