Francesco Boccuni: Sono cliente di Conad, ho già espresso in passato giudizio ottimo, in particolare: qualità e cortesia e professionalità del personale tutto.

Puccetta: Una volta la colazione era migliore, adesso le brioches sono peggiorate e il cappuccino, due sorsi in tutto tolta la schiuma, sembra annacquato.

Anche in un giorno feriale, nonostante i dipendenti siano più numerosi dei clienti, è quasi impossibile ottenere aiuto e tanto meno un'assistenza cortese. La goccia finale è stata la conversazione con l'adolescente annoiato alla cassa.