Luana: Ottima struttura, e buoni dottori, dalla pediatria ai medici di base. Purtroppo la segreteria lascia al quanto a desiderare. Maleducazione e arroganza regnano sovrane.

Giulio Montalbano: Mi sono trovata bene in passato. Ora qualcosa è cambiato. Non ho più trovato la professionalità dei mesi precedenti e la persona che mi ha servito, alla mia richiesta di chiarimenti su un intervento effettuato sul mio PC, mi ha trattata da stupida. Hanno perso una cliente.

Recente acquisto di Anderson Serie 3000 porta tempesta ordine speciale. Benton Harbor Store Associate Alvina era eccezionale nella sua conoscenza del prodotto e la sua pazienza nel rispondere alle nostre domande. Ha trascorso molto tempo con noi, mentre anche prendere le chiamate e trattare con altri clienti e personale con lo stesso atteggiamento amichevole e cortese. Il servizio clienti che abbiamo ricevuto da Alvina è stato eccezionale. Home Depot è fortunato ad averla come parte della sua squadra.