Molto infelice! Sono venuto oggi per aprire un nuovo conto per mia moglie. Non sapevamo che stavamo per sprecare un'ora della nostra giornata e uscire con niente. Siamo entrati alle 13:50 e ci hanno chiesto di aspettare per 10 minuti in modo che il manager potesse assisterci. Due minuti dopo lei esce dicendoci che ci sarà un'attesa di 20 minuti. Non abbiamo avuto alcun problema con questo e ha risposto con noi tornando in mezz'ora. Dopo che siamo tornati 30 minuti dopo ci è stato anche detto di sederci dopo aver aspettato in fila. Poi qualcuno esce dicendoci che ci sarà un'attesa di 20-25 minuti perché il manager è ancora occupato! Dopo essere stato un cliente a lungo termine sia per lavoro che per casa, speravo di ricevere un servizio clienti migliore.