Enzo Bartolo: Efficienza, cortesia, simpatia. Professionalità. Mi avevano anticipato (sic!)di un giorno un volo Norwegian da New York. Non fosse stato per la gentilissima signora dell'agenzia che una mattina di domenica ed anche dal suo telefono peivato, mi ha tempestato di telefonate sarei ancora li.

Maria Donnoli: Ho atteso per 15 minuti senza che il taxi prato 32 si presentasse. Impossibile contattare il numero di telefono (è attivo solo un risponditore automatico). Treno perso e stazione raggiunta a piedi. Il peggior servizio taxi che abbia mai sperimentato finora.

Ho fatto spedire a casa mia alcuni articoli che, all'arrivo, si sono rivelati danneggiati. Ho dovuto fermarmi all'IKEA locale per restituirli e ottenere un rimborso. Nel complesso, ho avuto una buona visita. Niente di straordinario, solo un rimborso standard e una partenza. La persona che ha rimborsato il mio ordine mi ha aiutato nel modo più veloce e rapido possibile. Sono stato rimborsato e sono uscito dalla porta in meno di 10 minuti.