Luana: Ottima struttura, e buoni dottori, dalla pediatria ai medici di base. Purtroppo la segreteria lascia al quanto a desiderare. Maleducazione e arroganza regnano sovrane.

Giulio Montalbano: Mi sono trovata bene in passato. Ora qualcosa è cambiato. Non ho più trovato la professionalità dei mesi precedenti e la persona che mi ha servito, alla mia richiesta di chiarimenti su un intervento effettuato sul mio PC, mi ha trattata da stupida. Hanno perso una cliente.

Grazie ragazzi per l'ottimo servizio clienti! Avevo un ordine da ritirare oggi, ma ho espresso la preoccupazione di andare in negozio per il ritiro a causa di problemi polmonari e del virus che circola. Un membro del personale è venuto fuori per controllare il mio ID e ha consegnato il mio ordine nel letto del mio camion, quindi non ho dovuto uscire. Grazie mille per aver fatto questo passo in più!