Sono andato a restituire e ad acquistare un'altra parte per meno. L'impiegata del servizio clienti sembrava troppo occupata a scaccolarsi le dita che ad aiutarmi. Ho scoperto che avrebbe potuto fare lo scambio invece di dover tornare indietro attraverso il check out con un'altra carta regalo di $1.75 e $2.45 in contanti. Non molto impressionato.

Ho ordinato un Surface Book 2 da Best Buy Online. Questo è stato spedito da questo negozio ed è stato ricevuto senza caricabatterie. Ho cercato di contattare Best Buy Online che ha detto che è stato un problema del negozio Coralvilles, che la scatola è stata contrassegnata in modo improprio e non è stato ricevuto il caricabatterie. Dopo aver parlato con il socio del negozio, il manager di Geek Squad e Best Buy Online, sono ancora senza un caricabatterie da 100 dollari per il mio computer da 2100 dollari. Nessuna soluzione è stata raggiunta!