A differenza del Best Buy di Schaumburg, queste persone sono davvero amichevoli, disponibili e pazienti. Non importa quale sia il problema, faranno del loro meglio per aiutare e risolvere il problema. Specialmente le persone dell'assistenza clienti e della geek squad. Recentemente ho comprato un computer portatile che ho pagato con la carta di credito di Best Buy dimenticando che avevo le carte regalo e questi ragazzi mi hanno aiutato a riscattarlo cancellandolo e acquistandolo di nuovo. Kiki era così disponibile e mi ha aiutato a risparmiare 400$.E poi c'è la posizione di Schaumburg che è completamente opposta, sembra che loro (la maggior parte di loro) hanno qualche atteggiamento reale e problema di comunicazione. Si comportano come se fossero lì solo per i clienti ricchi. Fanno solo i vostri problemi molto più complicati.