Roberta Mazzola: Acquistato merce che non avevano nonostante dal sito si poteva tranquillamente procedere all'acquisto e soprattutto al pagamento... Dopo diverse mail hanno fatto rimborso...

Roberto Ferrino: Ormai sono anni che noleggio e compro attrezzatura per l'edilizia da questa ditta, e direi che per Cuneo e d'intorno e il n°1

Abbiamo acquistato un buono regalo di 150 dollari per nostra madre. Quando è andata al negozio per fare acquisti, entrambi gli articoli che voleva acquistare erano nell'area al piano inferiore (un'attività separata che non era chiara a nessuno di noi), e non è stata in grado di utilizzare il suo buono regalo. Basta essere consapevoli del fatto che questo non è stato menzionato al punto di vendita del buono regalo. Quando ho affrontato questo con la direttrice del negozio, è stata sorprendentemente scortese e mi ha detto che non penso che un buono regalo abbia bisogno di essere spiegato. Io come cliente lo faccio! Non conoscendo la politica del negozio e che i negozi erano separati, avrei apprezzato una spiegazione prima di acquistare il buono regalo da 150 dollari.