Roberta Mazzola: Acquistato merce che non avevano nonostante dal sito si poteva tranquillamente procedere all'acquisto e soprattutto al pagamento... Dopo diverse mail hanno fatto rimborso...

Roberto Ferrino: Ormai sono anni che noleggio e compro attrezzatura per l'edilizia da questa ditta, e direi che per Cuneo e d'intorno e il n°1

Ho completato un ritiro in negozio di un ordine online durante la visita di oggi. Questo fa sì che per due volte sono stato l'unico cliente al punto di ritiro e ho osservato più di tre impiegati dietro il bancone che fissavano il vuoto o contemplavano il senso della vita mentre io aspettavo diversi minuti per l'assistenza. Dai, HD, molla il decaffeinato nella sala relax e dai a questa gente qualcosa che li svegli.

Ho noleggiato un paio di cose da loro. Uno è stato restituito, nessun problema. L'altro oggetto è stato pagato, ma per 3 mesi hanno continuato a chiamarmi ogni settimana dicendo che non avevo pagato. Ho spiegato che era stato pagato ogni volta mi è stato detto Oh sì, lo era, mi assicurerò che il sistema venga aggiornato. Alla fine hanno smesso di chiamare una volta che sono andata nel negozio e ho parlato con un manager e gli ho detto di risolvere il problema perché se ricevo un'altra chiamata, farò una denuncia per molestie.