Sono andato lì per un aggiornamento del telefono di mia madre e di mio fratello, che era molto in ritardo. Ma la persona che li ha aiutati, David, è stata molto informativa e sono rimasto impressionato da come ha gestito tutte le domande di mia madre, anche quando lei riformulava la stessa domanda. L'ha aiutata a scegliere il miglior telefono per la sua fascia di prezzo che soddisfaceva tutti i suoi desideri e bisogni. È stato veloce e senza stress!

ZERO STELLE!!!!!! BOB (the owner) resorting to vulgarity, threats, and name calling (FU#[email protected]*!% AS*%o#@) shows his true colors. Ho chiamato per informarmi sui suoi commenti tecnici sul fatto di far pagare a tutti i clienti una tassa del 3% per l'utilizzo di carte di credito/debito. Ha dichiarato che tutte le compagnie di carte di credito lo fanno. Ho poi chiamato la mia società di carte di credito e non hanno mai sentito parlare di una cosa del genere da un'industria di servizi. Se volete essere trattati come spazzatura, se vi hanno mentito e se vi hanno mancato di rispetto, allora usate Bob. Ha anche dichiarato di essere l'unica azienda di servizi nel raggio di 120 miglia. Se volete che vi si menta e vi si tratti come spazzatura, allora chiamate Bob. Non permetterei a Fix Rite Services di svuotare la mia trappola per lanugine! Ma, come nota positiva, il tecnico che è venuto a riparare il mio apparecchio era uno degli uomini più genuini, rispettosi e professionali della contea di Chemung!