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Ufficio Provinciale Motorizzazione Civile E Trasporti In Concessione
Via Ca' Bassa, 30, 21100 Varese VA, Italyhttp://www.dgtnordovest.it/joomla/index.php?option=com_content&view=article&id=132&Itemid=79
Recensioni: 79 | Valutazione complessiva: Male
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Vivo un un paese che dicono del terzo mondo ma sono avanti anni luce per I servizi e le persone fanno il loro lavoro coscienti e istruiti nel dare le informazioni .
Che vergogna ormai non si può nemmeno più chiamare per fare una domanda.
Prima e ultima volta che chiamo,la prossima volta vengo direttamente di persona e vediamo se sa essere educato o e nato proprio così.
Siete scandalosi, irrispettosi e STATALI ( che già di per sè dice tutto )
Vergognosi dalle 11:35 che chiamo ininterrottamente e non è stato trovato ancora un operatore disponibile a rispondere......Adesso gli uffici chiudono.....Complimenti.....vi rendete indisponibili al pubblico mezz'ora prima.....
26/06/2018 - Anche oggi a quattro mesi di distanza stessa prassi. O sono sfortunato a non trovare mai un operatore disponibile oppure dalle 11.30 alle 11.59 non rispondete. Scrivetelo nella info Orari almeno evitiamo di incavolarci.
Proseguo con...dopo aver trovato in zona Cesarini una persona con cui parlare, lavora in motorizzazione ma a prescindere non può darmi una risposta, mi vengono dati quattro numeri, quattro e ribadisco quattro, da contattare dalle ore 14.45 alle ore 17.00. Perchè più informati sui fatti. Purtroppo questa mattina i colleghi erano tutti per strada a far scuola guida e quindi per rispondere al telefono, dopo mezz'ora di chiamate, hanno messo il bidello.
Questa la situazione tentativi alle ore 16.22.
Telefono con finale 227 : Risposte 0 - Tentativi 7
Telefono con finale 216 : Risposte 0 - Tentativi 4
Telefono con finale 252 : Risposte 0 - Tentativi 4
Telefono con finale 218 : Risposte 0 - Tentativi 4
Ma andata a cagare.
Stamattina sono stato in Motorizzazione a Varese per chiedere consigli sul sistema ruota.
La Signora che mi ha ricevuto allo sportello 1 è stata molto gentile e preparata e mi ha consigliato di parlare con un consulente interno alla motorizzazione un certo geometra Andrea Di Russo.
Salgo nel suo ufficio e con molta cortesia, molta professionalità e molta preparazione, mi ha sbrigato una pratica dalla quale non riuscivo a venirne fuori.
Inoltre Di Russo è riuscito nella stessa mattinata a ristamparmi la carta di circolazione aggiornata dopo che ho versato i dovuti bollettini presso un ufficio postale della zona. Devo dire che si è dimostrato anche molto cortese e simpatico.
Davvero non capisco il senso di molte recensioni negative. Credo che se ci sono dei disservizi non è certo per il personale cortese e gentile con cui ho avuto a che fare ma credo sia dovuto alla burocrazia che sta ingolfando gli uffici che ultimamente sono spesso privi di personale.
Molto cortese anche l'addetto alla guardiola.
Volete un consiglio? Se avete bisogno della motorizzazione evitate di chiamare, nessuno ha il tempo di rispondere. Presentatevi allo sportello e credetemi....non sarete affatto delusi.
Io l'anno scorso ho chiamato per due mesi senza esito, alla fine ho dovuto mandare mia moglie fisicamente negli uffici per avere ragguagli e morale:
Sono uscito dalla finestra utile per poter revisionare la mia caravan e mi hanno dato appuntamento 9 mesi dopo!!!!
Vergognatevi
Richiesta per patente internazionale.
preocupato dalle recensioni negative che ho letto, ho fatto di tutto per arrivare in motorizzazione con tutti i miei compiti fatti (bollettini pagati, foto autenticate, moduli stampati e compilati, bollo, fotocopie di CI-patente-tessera sanitaria) per evitare di avere la minor interazione possibile con il luogo e le persone.
Alle 8.30am di una mattina piovosa ero il primo.
Confermo posto tristissimo e sporco (sono andato al bagno mentre aspettavo e ho ritenuto opportuno tenermela anch perche' non c'era la luce).
Hanno aperto le porte alle 8.59am e io avevo il primo numero!
Non posso esprimermi sulla signora allo sportello perche' le ho fatto 3 domande e non mi ha risposto, ma il fatto che abbia ritirato i miei documenti (dopo attento controllo) e mi abbia mandato via , l'ho interpretato come un buon segno.
Metto 2 stelle perche' alla fine sono uscito dopo 6 minuti, cioe' alle 9.05am, ma solo grazie al mio attento prework altrimenti ci avrei passato la mattinata.
Good Luck
Alby
Manca personale per la mole di persone che c'è sempre e divrebbero trovare un altra soluzione per i bollettini.. sono dovuta andare 2 volte..
e a parte i tempi di attesa ... quello che fa le revisioni e lo stesso che poi verrà in ufficio a ridarti i documenti per cui devi aspettare che finisca per poterli ritirare..un altro impiegato noooooo vero ???
VERGOGNOSO
Però la signora allo sportello è stata sempre gentile e molto competente, a Lei tutta la mia stima :)
Nessuno degli “Ingegnieri” coi quali mio malgrado ho avuto a che fare, supererebbe la prima settimana di prova se lavorasse nel mondo reale del settore privato.
Altro che braccia rubate all’agricoltura… se avessimo un’amministrazione pubblica e una burocrazia degni di un paese normale, questa gente sarebbe a spasso ai giardinetti...
Comunque alla fine sono riuscito a metterglielo in quel posto !