Siamo venuti nel negozio oggi per la prima volta alla ricerca di un'unità AC portatile. Abbiamo parlato con uno dei dipendenti e diciamo solo che sembrava molto disinteressato ad aiutarci. Eravamo delusi perché il loro sito web diceva che ce n'era ancora uno in magazzino. Abbiamo deciso di andare al servizio clienti e Adrianna era più che disposto ad aiutarci. È andata oltre con un atteggiamento positivo e ci ha aiutato a trovare l'AC che si nascondeva nella parte posteriore.

Ho avuto una grande esperienza nell'acquisto di elettrodomestici da Sears. Kristy mi ha pazientemente aiutato a risolvere diversi problemi che si sono presentati ed è stata fantastica nell'aiutarmi a trovare i prodotti giusti per le mie esigenze. Anche Ericka è stata cordiale e disponibile. Gli installatori - Calvin, Tyler e Brandon che sono venuti a casa nostra sono stati anche cordiali e accomodanti.