Daniele Malagrino: Negozio ben fornito e di qualità
Personale squisito e professionale
Consiglio Federico che ci ha dedicato tanto tempo con pazienza e idee geniali
Grazie mille

Alessio Carminati: Qualità super, prezzi onesti e personale molto cortese. Pizzeria d'asporto personale di fiducia ormai

Due volte questo è successo stasera... La prima volta ho iniziato a parlare con una lavoratrice che stava spostando le loro cose di Natale e lei si è allontanata da me come se non fossi nemmeno lì. La seconda volta sono andato a dire qualcosa al mio operatore del registratore di cassa e lei ha voltato le spalle a me e mi ha ignorato fino a quando ho aspettato che lei mi riconoscesse di nuovo. Che diavolo sta succedendo al servizio clienti stasera?

Ho fatto un buon affare per una gamma "scratch and dent" e ho pagato al dettaglio per un microonde e un frigorifero. Il venditore non era amichevole, ma ha fatto il lavoro in modo efficiente. La mia consegna è stata ritardata di un giorno a causa di Sanatoga Appliance che ha sigillato il loro vialetto. La gamma è stata installata senza la staffa antiribaltamento (che è stata lasciata sul bancone della cucina); il manuale della gamma dice che l'installazione della staffa antiribaltamento è obbligatoria per prevenire gravi ustioni o la morte. Ho chiamato Sanatoga Appliance per chiedere che qualcuno venisse ad installare questo pezzo. Mi è stato detto che usciranno di nuovo per altri 30 dollari; e che a volte i fattorini installano la staffa e a volte no, a seconda di quanto sono occupati in quel momento. Ho lasciato un messaggio chiedendo che questa tassa non venisse pagata, dato che avrebbe dovuto essere fatta quando l'apparecchio è stato installato. 3 giorni e 2 chiamate dopo e la mia chiamata non è stata ancora richiamata. Non ho ricevuto un manuale di istruzioni. Ho chiesto che mi venisse spedito e mi è stato detto che non me lo spediscono, ma che potevo venire a ritirarlo o che potevo stampare io stesso il manuale (40 pagine) scaricandolo. L'acquisto è stato ok, ma ho ricevuto un servizio clienti molto migliore altrove.