Mary Apuzzo: La mia recenzione va alle commesse,non mi è capitato mai di entrare un negozio e trovare persone cosi antipatiche e senza voglia!!!

Sara Cordiani: Pessima esperienza chiami e non ti richiamano... Dopo giorni finalmente chiamano e pretendono che sia disponibile per appuntamento.. Scazzatissimi al telefono e per nulla disponibile

Molto poco professionale e non organizzato. Non affittate da loro. Risparmiatevi il tempo, i soldi e il fastidio. O andate da Aarons o trovate un RAC diverso da quello qui a Martinsburg. Madelyn non sa come gestire un negozio e i suoi collaboratori non sanno come fare il loro lavoro. La loro mancanza di comunicazione è pietosa. La peggiore esperienza di sempre con RAC.

L'atteggiamento dei proprietari fa schifo! Sono nuovo in città e li ho chiamati per riparare un'asciugatrice e poi un frigorifero, anche se ci sono voluti alcuni giorni, sono venuti e li hanno riparati per 60 dollari a botta. Ho chiamato per riparare un forno a microonde e ci hanno messo quasi una settimana per arrivare. Quando mi hanno chiamato per farmi sapere che stavano arrivando, ne avevo appena ordinato uno on line, così ho chiesto loro il costo dell'installazione. Il proprietario mi ha dato il peggior atteggiamento che abbia mai ricevuto nel servizio clienti. Sarebbe bastato dire: "Mi dispiace, non lo installeremo perché non l'hai comprato da noi", ma mi ha fatto una sfuriata su come stavo chiamando per far installare qualcosa che non avevo acquistato da loro. Purtroppo, non sapevo nemmeno che vendessero elettrodomestici. Pensavo fosse solo un'officina di riparazione. Non li chiamerò più per niente... il proprietario non merita i miei soldi.