Fiamma Tortoli: Non è più Florentia Legno. Adesso è un grande spazio messo a disposizione dell'Oltrarno e della città e anche sede della Lista Nardella Sindaco

Laura Contrada: Oggi 7/02/20, tarda mattinata. Su 12 sportelli disponibili nella filiale, solo 3 sono aperti: 2 per le operazioni di cassa e 1 per le consulenze. L'impiegata alle mie spalle, con sportello chiuso, parla al telefono dei fatti suoi (nello specifico una signora anziana, forse la madre, che è caduta e si è fatta male alla gamba. Professionalità alle stelle). Il direttore sostiene che non sia possibile aprire altri sportelli perché gli impiegati sono tutti occupati. Un'ora di fila per chiamare 2 numeri alle consulenze. Scandaloso.

È stata la peggiore esperienza di 7eleven di sempre in questo negozio. È successo alle 12.40 del 22 giugno. C'erano 3 cose che i due lavoratori cinesi al banco di controllo mi hanno dato fastidio.1. Il loro atteggiamento. Continuavano a parlarsi in cinese. Dasy (ho chiesto il suo nome) ha messo la mano sulla spalla del suo collega.2. Per qualche motivo, due lavoratori hanno continuato a parlare e ridere di fronte a me. Anche se non riuscivo a capire cosa dicevano e di chi stavano ridendo, mi sono sentita insultata.3. Dazy ha colpito la scatola di sushi che ho comprato con il suo dito per rimandarmela indietro dopo la scansione del codice a barre.È difficile credere che i due lavoratori siano stati addestrati correttamente. Dovrebbero imparare a trattare con i loro clienti.