Beatrice Cappelli: Cercavo un tipo di mattone particolare che non avevano. Mi hanno spiegato il fatto e me ne hanno dato un altro da provare, con serietà e gentilezza. Mi è sembrato un gesto molto positivo

zeus: Abbiamo fatto installare tutti i serramenti nuovi e porta blindata da esterno,tutto senza voler risparmiare, anzi...a distanza di 6 mesi...i primi si smontano a rotazione...la seconda è stata fatta montare dall apprendista di turno perché il megatecnico aveva da fumarsi un pacchetto di sigarette ...risultato,è sempre stata difettosa,i due interventi in "garanzia"..lasciamo perdere...gli accessori esterni son già da cambiare ,anche se non esposti alle intemperie...scoperto poi,che sono da interni...peccato veramente,perché ci avevano "ispirato fiducia"..e avremmo dovuto fare altre tre case.

Ho chiesto ad Andrew(?) di assistermi nell'acquisto. Ho cercato la sua guida e la sua esperienza in modo che potesse istruirmi meglio sui vari articoli che volevo acquistare. Andrew(?) è stato un po' snob con me finché non ha capito che avremmo comprato alcune cose. Dopo di che è stato molto disponibile e ha fatto altri 2 upsell.