Negativa al massimo comprato un cellulare sansung neanche 1 mese e non funziona più Mii recò in negozio e il commesso scocciato ( perché lui nn vende quella marca Inquanto la ritiene scadente) e mi dice di sbrigarmela da sola loro sono solo un magazzino x vendita non danno assistenza al cliente

Un commesso mi ha urlato senza motivo blaterando che "dovevo smetterla con i file ".
Solo successivamente l'ho visto spegnere uno stereo e ho capito, ero stato ingiustamente accusato di aver attivato degli stereo nel negozio quando stavo cercando un regalo nel reparto CD.
Pessima esperienza.

Esperienza negativissima. Il responsabile del settore auricolari non mi ha voluto sostituire le Bose perché le avevo provate e quindi ritenute non igieniche. Ha paragonato gli auricolari a una lametta da barba che, usata solo una volta, non poteva più essere sostituita. É chiaro che non comprerò piú nulla da media world!

Che senso ha creare una linea telefonica e sistematicamente non rispondere? Per avere un informazione e non sei di Molfetta che occorre fare? Forse mettersi in macchina e fare 50 km? Presuntuosi e poco disponibili

Luogo confusionario.
Il personale cerca di fare il possibile per soddisfare il cliente ma le troppe persone in cerca di informazioni inutili sono solo un elemento di distrazione.
Alcuni commessi alle volte non sono reperibili. Servirebbe un innesto di gente giovane e motivata in supporto

e' scandaloso ho acquistato un frigorifero il 7/2 e promessa consegna il 13/2 previa comunicazione dell'orario, sono le 11,40 e non ho avuto alcuna comunicazione sto provando a contattare il n. della sede di Bari S. Caterina e non risponde nessuno, il n. verde risponde l'albania, mi rimandano al sito mi sono registrato ma mi dice di non aver alcun ordine. E' SCANDALOSO!!!!!
Il servizio al cliente è la prima cosa! Fate piangere.

Punto vendita scandaloso. Assoluta mancanza di professionalità e considerazione del cliente

code interminabili con un solo cassiere lentissimo. ho fatto 20 minuti di coda per un paio di cuffie. Poi ci chiediamo perché tutti compriamo da amazon

Simpatico

Mi vendono una piastra con lo scatolo senza sigillo per puro caso mi è stata regalata un'altra piastra sempre BELLISSIMA IMETEC MA CON UN COSTO MAGGIORE SONO ANDATA AL NEGOZIO PROVVISTA DI SCONTRINO ACQUISTATA DOMENICA SERA NON ME L'HANNO CAMBIATA PERCHÉ MANCAVA IL SIGGILLO ....MA SE ME L'HANNO VENDUTA COSÌ CHE COLPA NE HO IO? RIVEDIAMO LE TELECAMERE!!!

Commessi infelici. Nessuno risponde alle chiamate.

Tengo a lasciare un commento positivo per un ragazzo di nome Raffaele addet to alla telefonia nella sede di Molfetta. Un ragazzo educato, competente e pienoeducaf

Fila di più di un’ora alla casa. Inconcepibile lasciare una sola casa aperta e mettere quattro persone invece dedicate al “ritiro degli acquisti online” dove ci sono solo una decina di persone in file.

Provo di addetti alle vendite caotico, code interminabili per i pagamenti

Metto 1 stella perché 0 non è concesso!!!
Assolutamente vergognoso!!! Una perdita inutile di tempo!!! Da denuncia!!!
Mia moglie al 9• mese di gravidanza con parto tra 5 giorni completamente ignorata!!! Ci accingiamo alla cassa per un finanziamento e il commesso già infastidito dall’enorme fila cerca di defilarsi; mi avvicino per far presente che mia moglie ha problemi e avrebbe necessità di andar via in fretta in quanto vicina al parto, il commesso scocciato risponde che la fila è fila e non hanno casse a disposizione per le donne in stato interessante, quindi se avessi avuto problemi potevo anche andarmene perché i clienti non mancavano!!! È stato assolutamente da denuncia!!! Chiedo di parlare immediatamente con il direttore del punto vendita, il quale però era assente perché nel fine settimana non lavora!!! A quel punto lascio la pratica e mi dirigo all’uscita schifato perché un cliente non dovrebbe mai essere trattato in questa maniera!!! Mi auguro prendano provvedimenti altrimenti non ci metterò mai più piede!!! Schifato!!!

Pessimo punto vendita di domenica pomeriggio una sola cassa aperta è vergognoso. File chilometriche alle casse che ti fan venir voglia di lasciare tutto e andare via

Elettronica ovunque bellissimo

Male male male.

Mi reco in negozio per acquistare un ferro da stiro. Dopo diverse valutazioni ne scelgo uno su indicazione della commessa che, accompagnandomi alla cassa mi dice "non serve che utilizzi alcun prodotto anticalcare,ha un filtro speciale all'interno, ma ti attira lui quando va cambiato".
Dopo alcuni mesi il vapore non esce più. Allora lo invio in garanzia. Appena arrivo in negozio la commessa mi dice essere colpa mia perché non ho utilizzato alcun prodotto anticalcare (partiamo bene), poi invia il ferro in assistenza. Dopo 2 mesi torna a casa. Pago 10€ per sostituire il filtro anticalcare (lo avevo sostituito la settimana prima che si rompesse), torno a casa e… non è cambiato nulla, il ferro ancora non funziona.

Servizio clienti assente e maleducato

Personale svogliato, ti sbattono sempre da altri colleghi che faranno altrettanto. Mai nessuno nelle sue postazioni ed al telefono mai che rispondono provando anche ad ogni ora. Uno schifo.

Vergognoso... 3 giorni che provo a contattarli telefonicamente e non rispondono

Ottimi prodotti in vendita, ma il rapporto post-vendita squallido, non rispondono al telefono e non chiamano per la conferma dell'appuntamento di consegna:

ho acquistato un frigo ed ho pagato per la sua consegna 60 euro per la distanza e per il peso.
La consegna è stata programmata ad una determinata data, ma non chiamano per la conferma dell'appuntamento, nè il giorno prima e nè durante la mattinata della consegna. Ho dovuto aspettare in casa fino alle ore 13 (orario limite delle consegne programmate) ed alla fine gli operai hanno salito in casa e sballato il frigo, ma non lo hanno neanche acceso lasciandomi i cartoni ed i resti degli imballi a casa, dicendomi che avrei dovuto smaltirli io.
Il giorno prima ed il giorno di consegna ho provato a telefonare ( una cinquantina di telefonate circa) ma mai nessuno risponde, anzi la telefonata s'interrompe precisamente a 3 minuti e 10 secondi.

Mai più grossi acquisti con loro.

L operatore che sta al reparto telefoni è terribile. Per la seconda volta vado fa tutti i fatti suoi e poi ti scarica come se il cliente sia l ultimo dato importante.

Negli ultimi mesi sembra essere diventato un altro negozio. Personale poco disponibile e molto sbrigativo. Offerte da volantino non presenti perchè "non inviate". Informazioni diverse tra addetto e addetto... Che sta succedendo? C'è qualche problema?

fornito

Ispettore Bose. Soundbar tutti spenti senza possibilità di provarli ne con dispositivo esterno né tantomeno con tv .

Vasta scelta e molti prodotti ottimi per qualità prezzo

Non risponde mai nessuno sono 23 volte ke chiamo

Ritardo nella consegna per acquisto on line

posto grande e fornito ma con poco personale a disposizione per dare informazioni

Se ci fossero più commessi per aiutarti negli acquisti sarebbe un 5 stelle.

Mi piace l'assortimento

Personale in adeguata

È uno schifo! Non rispondono mai al telefono.
Se uno ha bisogno di sapere qualcosa deve partire da lontano apposta per parlare con loro e magari comunque tornare a casa a mani vuote!
Il servizio online poi non ne parliamo proprio... Mi hanno annullato un ordine senza neanche darmi spiegazioni... e sto provando da 3 giorni a chiamare ma questi non rispondono... e non perché sono indaffarati di sicuro!

al telefono inesistenti. la consegna concordata in data ed ora non è avvenuta (Ho preso il premesso da lavoro per aspettarli) dalle nove alle tredici mi avevano detto e non si puo' sapere quando avverrà.. Nessuno ti dà retta. Se non avessi già pagato avrei cambiato esercizio. Vergonoso.

Ho perso troppo tempo alla cassa

Buono

Attese infinite, addetti alla vendita che ignorano i clienti in attesa, prezzi esposti sbagliati, disinteresse verso i clienti che aspettano ecc.

Personale scadente e poco disponibile cercano di rivendere prodotti resi come nuovi da dimenticare