Siamo stati con Cessnock Greater per gli ultimi 36 anni e abbiamo sempre sperimentato un eccellente servizio clienti, fino a circa 2 settimane fa, quando siamo passati all'ANZ Il personale Greater il giorno era amichevole e sembrava conoscere il loro lavoro, fino a quando abbiamo avuto a che fare con il manager maschio il giorno che chiaramente non conosceva il suo lavoro o qualcosa a che fare con la nostra richiesta.Anche sapendo che avevamo ragione nella nostra richiesta non c'erano scuse da questa persona molto scortese. Suggerisco che il Greater dovrebbe assicurarsi che chi è in carica il giorno dovrebbe conoscere la sua posizione e possibilmente qualche capacità di formazione extra nel servizio clienti Glenn e Suellyn Williams