Ho ordinato un frigorifero online pagando la spedizione e la garanzia, solo per doverli chiamare tre giorni dopo e scoprire che il loro sistema era fuori uso e non poteva elaborare nessuna consegna. Sono andato al negozio in persona e mi hanno detto: "Mi dispiace, non so cos'altro dirvi". Ho dovuto ottenere un rimborso completo e andare da qualche altra parte. Manager ha cercato di fare del suo meglio per aiutarmi, ma il negozio era molto understaffed, hanno avuto più clienti arrabbiati in linea davanti a me. Sembrano avere grandi offerte, ma il servizio clienti ha sicuramente bisogno di essere lavorato.