Homepage
> Imprenditore di riscaldamento a Centenaro, Brescia
> Non Solo Clima Srl Recensioni / Imprenditore di riscaldamento a Centenaro, Brescia
Non Solo Clima Srl
Via Rassica, 29/Q, 25017 Lonato BS, Italyhttp://www.nonsoloclima.com/
Recensioni: 23 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato | |
Bene | |
Media | |
Male | |
Terribile |
Recensioni
Nell'agosto del 2016 faccio installare un climatizzatore presso una seconda casa stupito dalle loro pubblicità molto presenti in alcune stazioni radio che affermano "I nostri condizionatori verranno installati oggi e smontati fra 20 anni, non siamo una GDO e non trattiamo prodotti di bassa qualità e a prezzo ".....
Bene.....Almeno pensavo.....
Il 14 giugno di quest'anno mi reco presso l'abitazione e accendendo il clima vedo fuoriuscire acqua dallo split interno. Chiamo immediatamente Non Solo Clima e una ragazza mi informa che inoltrerà la mia richiesta al tecnico.
Dopo alcuni giorni senza una risposta sollecito nuovamente l'intervento e giorni dopo vengo contattato dal tecnico che mi avvisa che verrà il 28 giugno (sono passate oltre due settimane per avere appuntamento).
Il giorno concordato il tecnico si presenta e afferma che la pompa condensa è fuori uso (guasta) e mi informa che provvederà a sostituirla la settimana seguente.
Arriva il 5 luglio (Passate 3 settimane) e il tecnico mi informa telefonicamente che nel pomeriggio passeranno a sostituirla ma purtroppo non è prevista la garanzia in quanto Non Solo Clima la respinge.
Chiamo nuovamente l'azienda informandoli che il climatizzatore è ancora in garanzia (nel contratto di 36 mesi) e mi informano che mi faranno chiamare dal titolare.
Poche ore dopo vengo contattato da Vincenzo che con un giro di parole infinito ("La pompa è garantita solo 12 mesi in quanto è un accessorio","Potrebbe essere stato un fulmine","Potrebbe essere soggetta ad usura, ecc ecc) mi informa che devo pagarla io.
In definitiva mi sono trovato un conto da 120 euro per sostituire la pompa!! (che ho pagato solamente perché i tecnici non sono assunti da loro ma aziende esterne incaricate da Non Solo Clima per riparazioni/installazioni e avrei fatto un torto al tecnico Sig. Gaetano, gentile e disponibile).
Non Solo Clima, siete molto bravi a parole ma i fatti purtroppo mi hanno dimostrato altro.
Cordiali saluti (e non Arrivederci.)
Sopralluogo e preventivo veloci, personale gentile.
climatizzatore , oggi 09/03/2016 ho richiesto ancora il preventivo ma
nonostante la ennesima assicurazione che lo avrei ricevuto ancora niente.
Mi spiace perché quando sento la loro pubblicità per radio studio più mi
sembra una azienda seria. Spero che il sign. Vincenzo mi contatti, grazie