Servizio clienti eccellente! Grazie Dudley e ho dimenticato il nome dell'altro ragazzo che lavora con lui. Sono venuti entrambi a sostituire un pezzo del nostro televisore e sono andati oltre per assicurarsi che fossimo soddisfatti prima di lasciare la nostra casa. A mani basse, entrambi meritano un riconoscimento per il loro eccellente servizio clienti, la gentilezza e la pazienza. Dio li benedica.

L'impiegato che lavora nella sezione degli elettrodomestici non era amichevole e sembrava seccato. Quando gli ho chiesto quanto tempo ci sarebbe voluto per avere una gamma consegnata, mi ha detto 10 settimane. Poi, quando ho chiesto se avrei dovuto ordinare online, ha risposto con "Allora probabilmente non riceverai mai il tuo ordine". Uhmm, ok. Non ha aiutato il fatto che dopo che ho parlato con l'impiegato ed ero in piedi lì, un altro cliente ha detto che stava aspettando di ottenere il suo rimborso per un articolo che ha ordinato più di 10 settimane fa e che è stato consegnato ma era l'articolo sbagliato. Ha detto all'impiegato che non so come si possa sbagliare quando l'ho ordinato di persona in questo negozio. Quel cliente mi ha gentilmente detto di provare un altro negozio di articoli per la casa. Un aspetto positivo è che la sezione giardino aveva un enorme assortimento di piante e ho comprato del coriandolo e un piccolo albero di alloro. L'impiegata di quella sezione è stata molto gentile quando ha risposto alle mie domande. Mi ha anche aiutato e ha fatto un giro con un'altra coppia che stava cercando un tipo specifico di pepe.