Due settimane fa ho acquistato un'asciugatrice da Sears scratch and dent. Mi è stato detto che era nuova di zecca e che aveva solo un graffio, così l'ho comprata. Quando l'ho portata a casa ho notato i 4 adesivi di servizio. L'ho installata anche dopo essere stato ingannato. Ho dovuto prendere 2 giorni di ferie e spendere 100 dollari in pezzi di conversione e 2 chiamate di servizio prima che mi dicessero che NON si può riparare. Qualcuno prima di me l'ha fatto convertire a propano. Il manager, Ken, mi ha detto che mi avrebbe dato una sostituzione ad un prezzo scontato. Sono arrivato al negozio e ho restituito la mia asciugatrice e vogliono farmi pagare di più per l'asciugatrice sostitutiva... a questo punto dovrebbero darmi l'asciugatrice per il mio disagio. Ho dovuto prendere 2 giorni di ferie dal lavoro, ho dovuto prendere il mio bucato fuori per essere fatto in attesa che lo riparassero. E organizzare il ritiro e la riconsegna 2 volte. Questo è lontano dal servizio clienti che mi aspettavo da Sears.