Il personale che riceve x dare indicazioni è ottimo

Scandalosi.

Esperienza disastrosa ! Tempi di attesa di 4 ore per poi avere a che fare con personale maleducato sgarbato e incompetente! Questa settimana mi ci sono recata già 3 volte e non hanno ancora risolto il mio problema con la naspi ogni volta mi rimandano indietro con richieste assurde! Inoltre sono stati veramente maleducati sembra che godano a umiliare le persone !!!!!!!!!

Lunghe ore di attesa ! Super affollato tutti nel panico! Mai vista roba del genere in altri sportelli inps !

Servizio a dir poco penoso, sgarbatezza e zero disponibilità a comprendere le esigenze altrui. Inoltre il numero di telefono che si riferisce a Corso Giulio Cesare non funziona più, e il contact center di Roma da informazioni totalmente sbagliate. Un continuo passaggio di colpe e responsabilità. Un continuo lavarsene le mani. Meglio rivolgersi ai Caf di competenza dove per quanto mi riguarda trovo disponibilità cortesia e chiarezza.

Attesa circa 3 ore per domandare che fine abbia fatto la mia domanda anf e la sede piu lenta d'italia

Maleducati e incompetenti,urlano alla reception ai clienti e non sanno neanche quali pratiche spetta loro fare o meno. Uno schifo

tragicomica da disperati e non risolvono i problemi

Vergognosi...giovedì 29/11 mi reco all'INPS Torino nord e trovo chiuso per assemblea sindacale TUTTO IL GIORNO.
La sera prima sul sito web non c'era scritto nulla,lo stesso giorno diceva che era aperto...così ho perso una giornata di lavoro per la loro inefficenza

Di un incompetenza inaudita, per non parlare della maleducazione di una signora di mezza età allo sportello 1 della lettera B...

Inefficient and slow. Switzerland sent a 411 module for family allowances and after 6 MONTHS they are still waiting a reply and I can't get the family allowances

Fate schifo. Sono giorni che mi fate fare avanti e indietro a 1 settimana prima di partorire perchè non mi date tutta la documentazione di cui ho bisogno. Non provate pena per nessuno. Ne per gli anziani ne per gli invalidi ne tanto meno per le donne gravide. Siete il peggio del peggio!!!

Ho chiesto 2 giorni di permesso per andare all inps ed in più mi sono munito di tenda per pernottamento .

Incompetenti é dir poco,maleducati e per niente professionali.
Penso sia lo scarto dell'Inps,gente indegna di lavorare,si fanno beffe delle persone bisognose.Scandalosi/e la vergogna delle Istituzioni Pubbliche!!Cosa che per fortuna non capita in altri Uffici INPS(XX Settembre)

Senza parole

Pessima!! Ogni volta che sono costretto ad andarci, mi viene il panico!!

Allucinante....

Ma è possible che non rispondono mai al telefono e una vergogna

Personale dell ufficio presuntuoso e arrogante, ti trattano con sufficienza, elementi del genere non dovrebbero lavorare a contatto con il pubblico.

Partendo già dal personale all’ingresso, la maleducazione, l’arroganza e l’incompetenza sono state i punti cardine delle mie ultime esperienze in questo ufficio “pubblico”.
Sono stato maltrattato e rimbeccato all’accettazione poiché secondo l’operatore avrei dovuto fare le mie pratiche online anziché e cito testualmente:”rompere le scatole qui” e mica mi ha detto solo questo!!Fortunatamente, dopo oltre tre ore di attesa sono stato ascoltato da uno degli impiegati che ha risolto almeno apparentemente il mio problema. P.s dico apparentemente poiché qualche mese dopo ho ricevuto dalla centrale inps l’avviso che la pratica era sbagliata e avrei rischiato sanzioni se non avessi provveduto di mia iniziativa a chiarire la questione. Semplicemente indecenti.

Oltre l indecenza!!

Personale alla reception molto gentile e diaponibile.

Esperienza pessima.Dipendenti incompetenti e maleducati.Ore di attesa per sentirsi dare informazioni sbagliate,sono4 mesi ke cerco risposte senza averle. Sede squallida. Numero di telefono nn valido

Scena fantozziana.
Tristezza e grigiore di impiegati che non hanno voglia di lavorare, scortesi, incompetenti e maleducati. (sono pronto a cancellare questa recensione se mai il mondo un giorno dovesse cambiare)

6 mesi ripeto, 6 MESI fa ho presentato DOMANDA PER LA 104 dopo 5 mesi prendo un permesso vado di persona e mi dicono che mancava la copia del mio documento. È passato un altro mese ed ancora niente. Ho deciso scrivo a STRISCIA

Ho inviato tre raccomandate per la maternità, all fine sono andata nuovamente per dare copia e mi volevano far prendere il numero e attendere il mio turno non so per quante ore, quando ho risposto che io le ricevute delle raccomandate le avevo e che portare nuovamente la copia era un favore che io facevo a loro e che non avrei atteso neanche una persona allora si sono fatti la fotocopia nell immediato! Mio marito porta il foglio del congedo parentale e dopo ore di attesa rispondono che deve compilare il foglio online! Mi chiedo, ma lavorate o no????

Stamattina mi sono recata all'INPS per una pratica semplice: dovevo richiede una CU che non riuscivo a scaricare dal sito. Conoscendo bene la fama dell'INPS sono arrivata e mi sono messa in coda alle 7.45. Avevo una quarantina di persone davanti. Una volta entrata (verso le 8.35, nel secondo giro, perchè ne fanno entrare 20 per volta per prendere il numero) ho spiegato all'impiegato cosa avrei dovuto fare e mi è stato dato il numero. Alle 8.50 sono uscita. Non c'è stato alcun intoppo, sono stati gentili e tutto è filato liscio. Certo la mia pratica era semplicissima ed io avevo già copia di tutti i documenti che servivano (ecco, se avete la possibilità fate le copie prima, altrimenti dovrete andare a farle dal tabacchino di fronte perdendo tempo). Però devo dire che sono entrata molto prevenuta ed invece mi sono dovuta ricredere.

Avevo telefonato ad inizio anno per avere la certificazione unica di mio suocero deceduto a dicembre, mi avevano detto di richiamare dopo aprile. Ora il numero della sede Torino Nord non funziona più e al call center ti dicono di rivolgerti allo sportello, toccherà andare direttamente. E' inconcepibile che nel 2019 certe pratiche non si possano richiedere direttamente on-line!
Navigando sul sito INPS ho scoperto che tramite la pec puoi richiedere la certificazione unica, bisogna mandare copia del documento del deceduto, copia del proprio documento e l'atto di notorietà, ho dovuto sollecitare perché dopo quasi un mese non mi avevano risposto, dopo il sollecito me lo hanno inviato subito via mail

Dalle ore 11 di stamattina 15/04/2019 in attesa ancora 50 numeri avanti ore 13:35 aspettiamo il N 92 che roba da matti passati ora 15:30 x un informazioni NASPI fatto a il 3 dicembre 2018

Oltre ad un attesa eccessiva "premetto che sono invalido" il personale e molto maleducato e associale con le domande che gli vengono poste,io direi: se queste persone si sentono frustrate o sono incazzate con il mondo hanno solo da lasciare il posto a chi forse ha un po piu di educazione e rispetto verso i problemi altrui e che vedono le cose con piu sensibilità

Attesa oltre la pazienza

Non vi e organizzazione si aspetta fuori in modo casuale e il primo che entra si premde il posto..ha di buono che i funzionari degli sportelli si sono rivelati preparati e molto veloci..almeno quello

Non e' possibile che un servizio pubblico sia aperto al pubblico solo al mattino.

..ogni anno solo tristi esperienze..

Personale efficiente e disponibile malgrado la grande affluenza di pubblico. Un plauso particolare per il sig. Emanuele alla reception ke tiene a bada con professionalità la marea scatenata! Mi hanno risolto con grande umanità ed efficienza un problema ke nella Sede centrale non avevano NEPPURE voluto affrontare attenendosi belluinamente a disposizioni "superiori"! Grazie ancora.

Aspetto la NASpI da gennaio e nonostante i miei impegni a fare tutto impeccabilmente - riunioni, compilazione e invio moduli, alcuni più di una volta perché mai arrivati dal patronato (CGIL) a cui ho chiesto aiuto inizialmente, varie code di diverse ore, chiamate a uffici e call center - e i numerosi solleciti ancora oggi non ho ricevuto niente e a questo punto non so se mai riceverò qualcosa, nonostante le varie promesse. Tutto per errori da parte loro, secondo loro stessa ammissione.

Vergognoso!!!!!! NON FUNZIONA!!!!! Ti fanno solo perdere tempo

Sarebbe bello poter dire di aver telefonato.... perché ' il numero pubblicato è inesistente

Uno schifo totale...attese infinite...dalle 3 alle 4 ore...impiegati svogliati...non ti aiutano in nulla...si prendono gioco di noi disoccupati...tanto loro il posto fisso ce l hanno..sono 3 mesi che aspetto la disoccupazione...

Impiegati stanchi ma gentili. troppe code. troppa attesa . troppa burocrazia . però meno male che esista.

Uno schifo. Tempi di attesa troppo lunghi e personale al quanto indisposto nel aiutare

Poveri impiegati e poveri cittadini. Burocrazia che non comunica tra di essa. Posta inps Agenzia entrate ... esempi di uffici non comunicanti.
DIFFICOLTOSO