Angelo Faini: servizio preciso , puntuale e veloce ....professionalita’e cortesia accompagnate da un sorriso !!!!!

Massimiliano Gargioni: Veri professionisti.
In città i migliori metti cuscinetti.
Dai leader del mercato alle marche più accessibili.
Cortesi nel servizio è commercialmente molto disponibili.

Ho ordinato finestre da Home Depot recentemente. L'addetto alle vendite era proprio quello che ci si aspetta, una grande personalità, un tipo amichevole. Ha parlato molto bene dei prodotti e del team di assistenza di Home Depot. Dopo aver ordinato le finestre con il venditore mi ha detto che avrei ricevuto una chiamata entro la settimana con ulteriori informazioni sulle mie finestre e la data di installazione. Ho dovuto chiamare diverse volte e quasi tre settimane dopo per ottenere una data di installazione. La data era quasi un mese e mezzo da allora. Avanti veloce fino al giorno dell'installazione. Ho preso il giorno libero dalla squadra di lavoro e dovevo essere lì alle 8-9 del mattino. Ho ricevuto una chiamata intorno alle 9 dicendo che erano in ritardo e che sarebbero stati a casa mia alle 14. Un piccolo inconveniente, ma lo accetto. Alle 3 del pomeriggio non ho sentito nulla, così richiamo il numero. Mi dice che non viene e che Home Depot avrebbe dovuto chiamarmi la sera prima. Così eccomi ancora senza finestre, senza un giorno di paga, e con una fattura per un prodotto che non ho ancora ricevuto. Questa è una delle aziende più poco professionali con cui ho avuto a che fare. Raccomando Lowes o un'altra azienda.