Peggior servizio clienti. John si è definito un proprietario e i dipendenti non sanno nemmeno i prezzi giusti.persona molto scortese. Dice che i prezzi di Brandsmart sono alti e quando gli mostri le foto con i prezzi dice che è una marca di spazzatura. Che è la stessa marca che vendono.

Abbiamo fatto acquisti in wayside per 10 anni e abbiamo sempre avuto una grande esperienza. Ci siamo fermati oggi, 11/22, e abbiamo avuto un'esperienza orribile. Dopo aver ristretto ciò che stavamo cercando, siamo stati avvicinati da una donna delle vendite che ha offerto aiuto. Abbiamo spiegato che avevamo una grande stanza e stavamo cercando un componibile. La nostra conversazione è iniziata con lei che ci ha detto cosa volevamo e ha iniziato a discutere contro quello che le abbiamo detto che stavamo cercando. Abbiamo poi cercato di costruire un componibile per soddisfare le nostre esigenze, dove lei ha ripetutamente alzato la voce, e ci ha confuso ripetendo le stesse cose più e più volte senza darci la possibilità di rispondere. A questo punto, ci sono altri clienti e venditori in giro, e stavamo cercando di spiegare con calma quello che volevamo, di nuovo. Poi ha tirato fuori un pezzo di divano, credo nel tentativo di illustrare il suo punto, mentre ci urlava le stesse cose. Non sono mai stato così imbarazzato o irrispettoso di avere un venditore che ci urla contro mentre stiamo cercando di fare un acquisto. Sicuramente non consiglierei più Wayside e andrò altrove per i mobili in futuro.