Volevo un sedile della toilette rialzato. Non sono riuscito a trovare la merce. Ho chiesto aiuto al venditore del reparto bagni, mi ha mandato nella direzione sbagliata e mi ha detto che se non trovavo quello che cercavo, dovevo chiedere a qualcun altro. Sono andata dove mi ha indicato. Era lontano dal reparto bagni, così ho trovato e chiesto assistenza ad una commessa, il suo nome è Loretta. Loretta invece di dirmi dove trovare l'articolo, ha sospeso quello su cui stava lavorando e mi ha portato nel posto giusto, per confermare l'articolo. Controllando l'articolo, sembrava essere un articolo restituito, così Loretta, dopo aver controllato il magazzino sopraelevato, è andata a prendere una scala per tirare l'articolo dal magazzino sopraelevato. Ne ha portati giù due. La sua professionalità e il suo servizio amichevole sono stati molto apprezzati. Vi preghiamo di far sapere alla direzione che Loretta ha fornito un servizio professionale, cortese e amichevole al di sopra delle sue aspettative. Grazie.