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Fastweb Store

Via Tiburtina, 437, 00156 Roma RM, Italy
https://www.negozi.fastweb.it/it/roma/fastweb-tiburtina?utm_source=GMB&utm_medium=organic
Recensioni: 56 | Valutazione complessiva: Bene
Premiato
47
Bene
1
Media
2
Male
2
Terribile
4
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Sabato 9:30AM–1PM,3:30–7:30PM
Domenica Chiuso
Lunedì 3:30–7:30PM
Martedì 9:30AM–1PM,3:30–7:30PM
Mercoledì 9:30AM–1PM,3:30–7:30PM
Giovedì 9:30AM–1PM,3:30–7:30PM
Venerdì 9:30AM–1PM,3:30–7:30PM

Recensioni

04/05/2020
Roberto Durante

Cortesia e gentilessa della ragazza del negozio!
04/05/2020
Aurora Tuzio

Ottimo servizio. Professionalità al massimo!
04/05/2020
Carmelo Francone

Gentilezza, educazione e soprattutto competenza.
Fastweb Store :: Fastweb Store :: Fastweb Store :: Fastweb Store :: Car Revolution Danilo Di Caruso
04/05/2020
Rita Bovenzi

Ragazzi molto simpatici e gentili!
04/05/2020
paolo petrungaro

In 5 minuti hanno risolto un problema che mi portavo dietro da un mese, che neanche call center e numeri dedicati erano riusciti a risolvere ... Avevo aperto pure reclami ... Perfetti, sorridenti e preparati Top
04/05/2020
Emanuela Di Iacovo

Personale disponibile e sempre attento alle esigenze del cliente. Ammirevoli. Grazie!
04/05/2020
ra raw

Gentilezza e cortesia.bravi!
04/05/2020
Ugo Lo Casto

Negozio consigliatissimo. Impiegato estremamente gentile e preparato. Grazie
04/05/2020
Germano Gentili

gentili e disponibili
04/05/2020
Gabriele Mincia

Personale molto professionale. La Sig.ra Anna veramente in gamba!!! Mai riscontrata prima tanta gentilezza e disponibilità
04/05/2020
Alessandro Spada

Un disastro, letteralmente un disastro. A seguito di una richiesta di portabilità estremamente problematica (per ragioni pregresse indipendenti dal negozio in questione) ho cercato aiuto in questo negozio, con il risultato di creare ancora più confusione nella situazione ingarbugliata già di suo. Ho richiesto l'annullamento della portabilità in questo negozio, con il risultato di essere contattato qualche giorno dopo perché risultava a sistema una richiesta di annullamento di consegna sim. Per non parlare della scarsa cortesia e professionalità.
04/05/2020
fabbio mottola

Difficile da,parcheggiare per andarci
04/05/2020
giangi principe

Sono fantastici gentili simpatici e ti aiutano sempre. Sanno risolvere qualsiasi problematica. Complimenti continuate così
04/05/2020
Yuri Gentili

Personale cordiale e preparato.
04/05/2020
ILARIA MACHERELLI

Personale disponibile, preparato e gentilissimo che cerca di trovare la soluzione migliore per ogni richiesta o problema.
04/05/2020
Paola Tazza

Ragazzi bravissimi!
04/05/2020
annarita quattrocchi

Bravi e disponibili. Mi hanno sempre aiutata.
04/05/2020
Giacomo Catanzaro

Siete grandiiiiiiii..... Continuate cosiii iii iii... Braviiiiiiii......
04/05/2020
Giovanni Ruggieri

Professionalità e disponibilità sono le caratteristiche che contraddistinguono il personale di questo centro Fastweb.
Puntuali ed onesti nel dare le informazioni.
Ottimo il servizio post-attivazione
04/05/2020
Armando Dadi

Ottimo servizio
04/05/2020
Stefano Perilli

Professionalità e cortesia. Bravi
03/15/2020
kamal naseri

Absolutely bad! They are the worst internet provider in Italy.
PLEASE, DO NOT BUY THEM INTERNET FOR HOME BECAUSE IT WILL NOT WORKING GOOD.
The client service is really poor and they just tell you something like " your speed is not under the contract so goodbye!".
Please don't trust Fastweb.

(The staffs in this store are nice but the Fastweb is awfull)
02/05/2020
Fabiola Franceschetti

Complimenti
02/05/2020
Alb Vanz

Efficienti e cortesi
02/05/2020
Rosa Bubba

Sono bravi ragazzi
02/05/2020
Massimo Gurrisi

Molto gentile, molto professionali e disponibili
02/05/2020
Mauro Luzzi

Gentilezza e professionalità della ragazza addetta
02/05/2020
Annamaria Palermo

Professionalità e gentilezza superiore.
01/05/2020
Piera Micarelli

Pessimo servizio. Dovevo fare il passaggio sim dal 3g al 4g. Ho chiamato prima di andare e quando sono arrivata lì mi dicono che non si poteva fare. Il loro consiglio è stato addirittura di cambiare gestore. Ho risolto la cosa in due minuti al Fastweb store di Cinecittà.
12/05/2019
Lory Orandi

Molto gentili. Grazie!
12/05/2019
Annamaria Falconio

Grazie. Veramente gentili entrambi.
12/05/2019
Edgar Jesus Surco Sanchez

Fastweb ottimi servizi, il personale nel negozio sempre disponibili molto preparati e attenti, stra consigliato e bravi continuate così
11/05/2019
GIUSEPPE NOCENTE

Grazie!
11/05/2019
Mario Ceccarelli

Buono
10/05/2019
ALESSANDRO R

Grazie molto gentili e disponibili
10/05/2019
Sandro Nardi

Ringrazio tantissimo la ragazza che mi ha accudito.
10/05/2019
Fdrdinando Ronchegalli

Ottimi impiegati educati gentili capaci
10/05/2019
Vincenzo Squatrito

Il personale mi ha aiutato con la risoluzione del mio problema! Consigliatissimo!
08/05/2019
ALESSANDRO MAZZINI

Bravissimi!
08/05/2019
tofanida

Complimenti a Sharon e al suo collega per la competenza e la tempestività con cui hanno risolto il mio problema
08/05/2019
Marina Rosi

Negozio ben fornito i ragazzi sempre con educazione e cortesia da visitare
08/05/2019
Pabo Sito

La nuova ragazza mi ha aiutato a risolvere ogni mio problema. Consigliatissimo
06/05/2019
Anna Scaramuzzo

Personale gentilissimo!!!! Ogni volta che ho avuto un problema con il mio cellulare sono stati disponibilissimi !!! Lo consiglio a tutti , andate e mi ringrazierete per il consiglio
06/05/2019
roberto zuena

ho lasciato fastweb solo perchè non potevo avere con loro la fibra, difatti se riusciranno ad avere slot potrei tornare, avevo il problema di restituire gli apparati modem ma in questo negozio al telefono in 5 minuti ho avuto la conferma di quello che dovevo fare, precisi veloci e professionali grazie Roberto Zuena
05/05/2019
Danilo Gaiarsa

Bravissimi ...loro ....fastweb da rifondare
04/05/2018
Bonifacio Ottavo

Complimenti per il personale estremamente qualificato ed empatico: Orsel e Francesco
04/05/2018
Susanna Chiolini

Sembrava fosse andato tutto bene: ho fatto il passaggio delle sim mobili e poi una richiesta per il modem fastgate, ma purtroppo per quest'ultimo sto passando un'odissea che ancora non ho risolto, perchè c'è stato un errore in partenza in questo negozio ed è più di un anno che cerco di avere questo modem senza riuscirci dopo mille chiamate! Sono molto delusa!
04/05/2018
Mariarita Graziani

Molto professionale e disponibile lo consiglio bravissimo
04/05/2018
Gian Paolo Leschiutta

Non soddisfatto, soprattutto dei servizi forniti da Fastweb !
04/05/2018
Adriano Coresi

Gentilezza e cortesia competenza!!!
Difficile trovare altre persone così brave.
Complementi
04/05/2018
Davide Vaiana

Ottimo negozio
04/05/2018
Pier Luigi Bielli

Personale preparato ma, purtroppo, perennemente sotto organico. Sono andato in diverse occasioni e c'è sempre una sola persona. La fila, alle volte, và oltre la capienza del piccolo negozio.
04/05/2018
Natalia Vizitiu

Personale accogliente ed interessato ad aiutare i clienti nella scelta del prodotto adatto alle proprie esigenze.
04/05/2018
massimo del bianco

Due mesi di chiamate al call center, mi hanno raccontato di tutto!
10 minuti al negozio e tutto risolto con estrema cortesia!
04/05/2018
Stefano Strolighi

Personale serio gentile e competente, forse non rispondono al telefono, ma se contattati via mail rispondono anche fuori orario.
Grazie
04/05/2018
Francesco Macchia

Personale professionale ma fortemente stressato. Il negozio infatti è un centro attivazioni che guadagna sui contratti attivati ma il (pessimo e sovraccarico) customer care di Fastweb lo suggerisce come centro assistenza caricandolo di incombenze che spesso non può (o non vuole?) risolvere. Questo disallineamento tra attese del cliente e servizio offerto rende l'esperienza deludente e frustrante. Imperdonabile è infine il fatto che deliberatamente il centro non risponda mai al telefono. In definitiva, se volete attivare un abbonamento, andateci pure ma se dovete risolvere un problema tecnico lasciate perdere o cambiate gestore.

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Via Tiburtina, 390, 00159 Roma RM, Italy

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BNL Gruppo BNP Paribas
Via Tiburtina, 399, 00157 Roma RM, Italy

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