Rietti Alfredo: Personale impreparato al l’emergenza , c è una comprovata emergenza alla mia macchina Che perde olio e io trovo chiuso. Ma avete scritto che fate servizio di emergenza e io a chi mi rivolto ora?

mario radice: Buon giorno sono un vostro cliente vorrei avere delle informazioni sul mio credito di risparmio che ho chiuso da un po di tempo a mio nome e scrivo per avvisare che in data 15/07/14 passero da voi per informarmi e avere altre informazioni

Servizio TERRIBILE, MOLTO scortese e poco professionale. Dopo essere stato avvicinato dalla proprietaria (marito/moglie) e dal fattorino che diceva di non poter prendere il nostro vecchio frigorifero perché aveva una piccola linea d'acqua per la macchina del ghiaccio. Mia moglie ha richiesto un rimborso completo. La donna è stata estremamente scortese con mia moglie e ha dichiarato che non avrebbe rimborsato le spese di consegna o l'imposta sulle vendite. Sono andato con mia moglie per ottenere il rimborso e il rimborso era solo per il prezzo base del frigorifero e nient'altro, nessuna tassa di vendita, nessuna spesa di consegna. Quando abbiamo cercato di discuterne con lei, ci ha detto di uscire dal suo negozio e di non tornare più! Discutere con suo marito al telefono non è stato meglio, alla fine ha ceduto e ha accettato di rimborsarci l'imposta sulle vendite, ma ha dichiarato che non avrebbe rimborsato le spese di consegna e ha anche ammesso che non volevano rimborsare l'imposta sulle vendite perché non gli piacevamo! Anche se non sei d'accordo con un cliente, non lo avvicini come hanno fatto queste persone. Siamo stati rispettosi con loro per tutto il tempo. EVITARE A TUTTI I COSTI