Si sono fatti in quattro per aiutarmi a trovare uno scaldabagno adatto alle mie esigenze. Avevo fatto la mia ricerca. Ho guidato per circa 30 miglia fino al negozio di Conway perché internet diceva che il WH che volevo era disponibile lì. Non lo era MA il personale ha guardato attraverso tutto l'overstock poi mi ha aiutato a scegliere un WH che avrebbe soddisfatto le mie esigenze

La stella è per il servizio clienti, sono andato al negozio oggi come al solito e mi rendo conto che non c'è molto per il servizio clienti camminato intorno al negozio deve aver camminato passato almeno 10 dipendenti e non uno ha chiesto se ho bisogno di aiuto non un semplice buongiorno, ottenuto alla cassa e la signora (Carol) ha il peggior atteggiamento e mi ha parlato come se stessi cercando di rubare roba. Non sono molto per l'interazione umana ma dannazione... poi si chiedono perché la gente vuole comprare solo online o andare al self check out....