Alessia Gaias: Privi di organizzazione, sul sito dicono di consegnare i pacchi in una certa data e a fine giornata rimandano ai giorni seguenti.. servizio da migliorare

Mirella Soldati: Grazie infinite al sig Mariano, per la sua professionalità e per la sua onestà finalizzate alla piena soddisfazione dei suoi clienti, anche quelli che, come noi vengono da lontano. Remo e Mirella, di Castel San Pietro Terme.

Finora non ho niente di buono da dire su questo negozio. Per prima cosa abbiamo ordinato un frigorifero, che era graffiato e ammaccato. Il sito web mostrava alcune ammaccature in basso a sinistra e a destra. Quando abbiamo ricevuto il frigorifero entrambe le maniglie erano rotte al punto che la porta destra non si chiudeva e la maggior parte dei ripiani interni erano rotti. Abbiamo immediatamente chiamato per farlo ritirare, ma stiamo ancora aspettando quasi 2 settimane per farlo ritirare. Come se non bastasse, oggi ci avrebbero dovuto consegnare un'asciugatrice Samsung. Invece di un'asciugatrice, hanno portato una lavatrice di una marca totalmente diversa. Questa volta abbiamo imparato dal nostro precedente errore e non abbiamo nemmeno lasciato che la scaricassero. Non so cosa stia succedendo in questo posto, ma è ridicolo. Il nostro prossimo passo sarà quello di chiamare il Better Business Bureau, perché questo è spaventoso. Finora siamo vicini ai 3000 dollari e non abbiamo ricevuto alcun rimborso, in quanto non rimborseranno fino a quando non riavranno la loro merce, ma non hanno fatto alcun tentativo di ritirarla, anche se li abbiamo contattati più volte. aggiornamento: 9-4-20 Abbiamo chiamato e lasciato messaggi ogni giorno, e ancora non abbiamo ottenuto alcuna risposta. Ho chiamato il numero indicato di seguito nella risposta di American Freight, anche questa nessuna risposta.